Vaana Oy (ent. Palvelutili Oy) on suomalainen vuonna 2017 perustettu perheyritys, jonka tehtävänä on turvata suomalaisten hyvinvointia parantamalla sosiaali- ja terveyspalveluidemme kilpailukykyä. Vaanan ratkaisut parantavat kansalaisten päätäntävaltaa, nopeuttavat palveluiden saatavuutta, tehostavat kilpailua ja säästävät kustannuksia. Vaana on erikoistunut kansalaisten valinnanvapautta lisääviin ratkaisuihin, ja yrityksen päätuote on palvelusetelijärjestelmä. [1][2][3] Vaana syntyi, kun Smartum jakautui kolmeksi eri yhtiöksi alkuvuodesta 2017. [4][5]

Vaana Oy
Yritysmuoto Osakeyhtiö
Perustettu 2017
Toimitusjohtaja Matti Parpala
Kotipaikka Suomi Helsinki, Suomi
Toiminta-alue Suomi
Toimiala Teknologia, Sosiaali- ja terveydenhuolto, Varhaiskasvatus
Tuotteet Palveluseteli, Henkilökohtainen budjetti, Hyvinvointiseteli
Emoyhtiö The Orange Company
Kotisivu www.vaana.fi

Yritys ja tuotteet

muokkaa

Vaana pyrkii ratkaisuillaan varmistamaan sosiaali-, terveys- ja varhaiskasvatuspalveluiden vertailun ja valinnan sekä sujuvan rahoituksen ja hallinnon. [6] Yli kymmenen vuoden ajan kehitetyillä palveluseteliratkaisuilla yritys tähtää kansalaisten päätäntävallan parantamiseen, palveluiden saatavuuden nopeuttamiseen, kilpailun tehostamiseen ja kustannusten säästämiseen. [7]

Vuonna 2010 markkinoille tullut Suomen ensimmäinen sähköinen palveluseteli, Vaana Palveluseteli (ent. Smartum Palveluseteli), on käytössä yli 80:ssä Suomen kunnassa, joiden alueella asuu yli miljoona ihmistä. Vaana Palveluseteliä on kehitetty vuodesta 2008 lähtien yhdessä kuntien ja palveluntuottajien kanssa. [8] Vaana Palveluseteliä vastaanottaa yli 1 300 sosiaali- ja terveyspalveluiden ja varhaiskasvatuspalveluiden tuottajaa ympäri Suomen. [9] Vaana uudisti koko verkkopalvelunsa ja sen käytettävyyden vuonna 2018. Uutta OmaVaana-järjestelmää pilotoitiin syksyllä 2018, ja järjestelmä julkaistiin vuonna 2019. [10]

Palvelusetelipalveluiden lisäksi Vaana on ollut mukana toteuttamassa uusia palvelumuotoja muun muassa sosiaali- ja terveysministeriön ja hallituksen kärkihankkeessa, jossa kokeiltiin henkilökohtaisen budjetin toteutusta Keski-Uudellamaalla. [11] Henkilökohtainen budjetti on laaja-alaista ja jatkuvaa tukea tarvitsevalle ikääntyneelle tai vammaiselle maakunnan myöntämä maksusitoumus, jolla henkilö voi valita palveluntuottajia, joilta hankkia hänelle ennalta suunniteltuja palveluja. [12]

Vaana tuottaa julkisten organisaatioiden päätöksenteon tueksi luotettavaa tietoa palvelusetelistä ja valinnanvapaudesta. [13] Vuonna 2019 yritys julkaisi Palveluseteli Suomessa 2019 -selvityksen, jossa avataan palvelusetelin nykytilaa ja haasteita sekä palveluntuottajan että palveluiden järjestäjän näkökulmasta. [14] Selvityksen mukaan palvelusetelin suosio kuntalaisten tarvitsemien palveluiden takaamisessa on kasvanut, mutta palveluseteliä koskevaa tutkimusta ja tiedonkeruuta olisi syytä parantaa kunnissa. [15][16]

Vuonna 2022 Vaanalla työskentelee 7 henkilöä ja yrityksen toimitusjohtajana toimii Kristiina Lindh. Vaana Oy (silloinen Palvelutili Oy) osti Lääkärihinta.fi-palvelun kehittäneen eMedi Innovations Oy:n vuonna 2017. Yhtiöiden henkilöstö yhdistyi ja aloitti toimintansa yhteisen Vaana-nimen alla samana vuonna. [17]

Vuoden Palveluseteliteko -palkinto

muokkaa

Vaana Oy myöntää vuosittain asiantuntijaraadin valitsemalle taholle Vuoden palveluseteliteko -palkinnon. Palkinto on tarkoitettu innovatiiviselle ja esimerkilliselle taholle ansiokkaasta palvelusetelitoiminnan kehittämistyöstä. Palkinnon saaja voi olla esimerkiksi kunta, yhtiö, järjestö tai muu jokin muu taho. [18]

Vuonna 2018 palkinto myönnettiin Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä Siun sotelle lääkkeiden annosjakelun palvelusetelin käyttöönoton johdosta. [19] Vuonna 2017 Vuoden palveluseteliteko -palkinto myönnettiin Lapin kunnille palvelusetelin rivakasta käyttöönotosta, vuonna 2016 Vaasan kaupungin sosiaalityö ja perhepalvelut -yksikölle ja vuonna 2015 Lahden kaupungin ateriapalveluille. [20] [21] [22] [23]

Vuoden Palveluseteliteko -palkinnon voittajat

muokkaa

Lähteet

muokkaa
  1. Siun sotelle tunnustusta palvelusetelistä www.karjalainen.fi. Viitattu 19.2.2019.
  2. Siun sote palkittiin palveluseteliteosta Kuntalehti. 8.2.2019. Viitattu 19.2.2019.
  3. Vaana | Palveluseteli- ja valinnanvapausjärjestelmä Vaana. Viitattu 10.10.2018.
  4. Tiimi | Vaana | Palveluseteli- ja valinnanvapausjärjestelmä Vaana. Arkistoitu 10.10.2018. Viitattu 10.10.2018.
  5. Olli Herrala: Smartum jakautui kolmeksi - Nooa Säästöpankin Rytkönen johtoon Kauppalehti. Viitattu 10.10.2018.
  6. Vaana | Palveluseteli- ja valinnanvapausjärjestelmä Vaana. Viitattu 10.10.2018.
  7. Tiimi | Vaana | Palveluseteli- ja valinnanvapausjärjestelmä Vaana. Arkistoitu 10.10.2018. Viitattu 2.11.2018.
  8. Referenssit | Vaana | Palveluseteli- ja valinnanvapausjärjestelmä Vaana. Viitattu 10.10.2018.
  9. Palveluseteli | Vaana | Palveluseteli- ja valinnanvapausjärjestelmä Vaana. Viitattu 10.10.2018.
  10. Saammeko esitellä: OmaVaana | Vaana | Palveluseteli- ja valinnanvapausjärjestelmä Vaana. 28.5.2018. Arkistoitu 10.8.2020. Viitattu 10.10.2018.
  11. Vaana tekee valinnanvapaudesta totta - sote-uudistuksesta riippumatta Mynewsdesk. Arkistoitu 10.10.2018. Viitattu 10.10.2018.
  12. Henkilökohtainen budjetti | Vaana - Valinnanvapausjärjestelmä Vaana. Viitattu 2.11.2018.
  13. Tiimi | Vaana | Palveluseteli- ja valinnanvapausjärjestelmä Vaana. Arkistoitu 10.10.2018. Viitattu 9.9.2019.
  14. Lataa Palveluseteli Suomessa 2019 -selvitys Vaana. Viitattu 9.9.2019.
  15. Tuore kysely: Palvelusetelien vaikutukset jäävät turhan usein hämärän peittoon Kuntalehti. 8.8.2019. Viitattu 9.9.2019.
  16. Nina Airisto: Kysely: Palveluseteli ei avaa yritykselle hunajapurkkia – Kunnat selvittävät keskeisiä vaikutuksia heikosti Mediuutiset. Viitattu 9.9.2019.
  17. Uusi diginyrkki vie valinnanvapauden maailmalle: Lääkärihinta.fi ja Palvelutili yhteen Mynewsdesk. Arkistoitu 10.10.2018. Viitattu 10.10.2018.
  18. Ehdota Vuoden Palveluseteliteko -palkinnon saajaa! Vaana. Viitattu 2.11.2018. [vanhentunut linkki]
  19. Siun sote palkittiin – otti palvelusetelin ensimmäisenä käyttöön lääkkeiden annosjakelussa Apteekkari. Viitattu 8.2.2019.
  20. Lapin kuntia palkittiin palvelusetelin rivakasta käyttöönotosta, kuntien tiivis yhteistyö vakuutti tuomariston Lapin Kansa. 9.2.2018. Viitattu 10.10.2018.
  21. Heidi Asplund: Lahden ateriapalveluiden palveluseteli saa kiitosta - vanhusten ravitsemus on parantunut ESS.fi. 10.12.2015. Viitattu 2.11.2018.
  22. Palvelusetelit valmistavat yrittäjiä ja kuntalaisia tulevaan Yrittajat.fi. 9.12.2016. Arkistoitu 9.2.2019. Viitattu 2.11.2018.
  23. Nina Airisto: Asiakas ei maksa senttiäkään! Pohjois-Karjala otti lääkkeiden annosjakelun valinnanvapauden piiriin ja pokkasi palkinnon Mediuutiset. Viitattu 19.2.2019.

Aiheesta muualla

muokkaa