Ero sivun ”Concierge” versioiden välillä

67 merkkiä lisätty ,  2 vuotta sitten
Lisätään lähteitä ja määrityksiä, sekä suomenkielinen nimi
[arvioimaton versio][arvioimaton versio]
p (Määritti vakautusasetukset sivulle ”Concierge”: Botti vakautti artikkelin automaattisesti mahdollisesti haitallisen muutoksen 19036050 takia. [Oletus: Vakaa] (vanhentuu 15. heinäkuuta 2020 kello 08.00 (UTC)))
(Lisätään lähteitä ja määrityksiä, sekä suomenkielinen nimi)
[[File:A hotel concierge handing room keys, Rome - 3566.jpg|thumb|Concierge]]
{{korjattava|ei oikeita lähteitä (ainoa lähde on pankin mainossivu), ei järkevää sisältöä. Puutteellinen määritelmä ei eroa "vastaanottovirkailijan" määritelmästä millään tavalla }}
'''Concierge''' ({{IPA|[kɔ̃sjεʀʒ]}}, {{k-fr|concierge}}, suom. 'talonmies'; 'vastaanottovirkailija') tai '''hotelliportieeri''' on ammattinimike, jolla yleensä tarkoitetaan hotellien, kasinoiden, tavaratalojen tai ravintoloiden tarjoamaa henkilökohtaista palvelua, joka perustuu asiakkaan toiveisiin ja voi käsittää käytännössä lähes mitä vain.<ref>{{Verkkoviite|osoite=http://www.hotelliportieerit.org/mika-on-hotelliportieeri/|nimeke=Suomen Hotelliportieerit ry|tekijä=Suomen Hotelliportieerit ry|julkaisu=Mikä on hotelliportieeri|ajankohta=|julkaisija=Suomen Hotelliportieerit ry|viitattu=10.08.2020}}</ref> Palveluiden kautta voi varata esimerkiksi konserttilipun, järjestää tulkin tai pyytää lähettämään kukkia.<ref>{{Verkkoviite|Osoite= http://www.firstcard.fi/fi/view.jsp?artId=5021002 |Nimeke= Concierge & Travel Service |Julkaisija= First Card|Luettu=15.1.2008}}</ref>
 
Toisin kuin vastaanottovirkailijat, concierge ei hoida päivittäisrutiineja kuten vieraiden kirjaamista sisään hotelliin<ref>{{Verkkoviite|osoite=https://www.rantapallo.fi/hotellit/mita-hotellin-concierge-oikein-tekee-naita-palveluja-sinunkin-kannattaa-hyodyntaa/|nimeke=Mitä hotellin concierge oikein tekee?|tekijä=Rantapallo.fi|julkaisu=Rantapallo.fi|ajankohta=|julkaisija=Rantapallo.fi|viitattu=10.08.2020}}</ref>, vaan heidän pääasiallinen tehtävänsä on asiakkaiden pyyntöjen toteuttaminen.
Myös monet kalliimmat luottokortit sisältävät luottokorttiyhtiön tarjoaman Concierge-palvelun. Palvelun puhelinnumerosta voi pyytää esim. tekemään hotellivarauksen, järjestämään vuokra-auton tai limusiinin, tekemään varauksen haluttuun ravintolaan, varaamaan lentoja halutulle reitille, järjestämään lippuja konsertteihin, messuille tai peleihin, toimittamaan kukkia haluttuun osoitteeseen jne. Itse Concierge palvelun tekemä selvitys- ja varaustyö on ilmainen luottokortin haltijalle. Järjestetyn palvelun käyttö (esim. hotelliyöpyminen) laskutetaan normaaliin tapaan luottokortilta. Tyypillinen palvelulupaus on toimittaa pyydetty palvelu 24 tunnin sisällä, vahvistuksen saa tyypillisesti sähköpostitse.
 
== Lähteet ==
364

muokkausta