Ero sivun ”PSA-järjestelmä” versioiden välillä

PSA on lyhenne sanoista "Professional Services Automation" ja se tarkoittaa asiantuntijayritysten toiminnanohjausta. Perinteisestä [[toiminnanohjauksesta|toiminnanohjausjärjestelmä]] se eroaa kevyemmän rakenteensa puolesta. Tyypillisesti järjestelmä keskittyy tilaus- tai tuntipohjaisesti laskutettavien projektien ohjaamiseen, seurantaan ja laskutukseen. Lisäominaisuuksina voi olla esimerkiksi asiakashallintajärjestelmä.