Ero sivun ”Asiakastutkimus” versioiden välillä

'''Asiakastutkimus''' on [[tutkimus]], jolla selvitetään esimerksi asiakastyytyväisyyttä, asiakkaiden mieltymyksiä, ostopäätöksiin vaikuttavia tekijöitä tai asiakassuhteen muutoksia. Asiakastutkimuksen metodittiedonkeruumetodit ovat markinatutkimuksen kaltaisia, eli asiakastutkimuksen tiedonkeruu tyypillisimmin toteutetaan kyselynä.