Ero sivun ”ITIL” versioiden välillä

[katsottu versio][katsottu versio]
Poistettu sisältö Lisätty sisältö
Quarzz (keskustelu | muokkaukset)
p Verkkosivuston linkki ei johtanut mihinkään. Korjattu osoittamaan oikealle sivustolle
Sankku (keskustelu | muokkaukset)
Ei muokkausyhteenvetoa
Rivi 11:
 
ITIL® on Britannian OGC:n (Office of Government Commerce) rekisteröimä tavaramerkki ja oli aiemmin lyhenne sanoista Information Technology Infrastructure Library - Tietotekniikan infrastruktuurikirjasto. Nykyisin malliin viitataan vain ITILinä.
 
== ITIL versio 4 ==
 
ITILin nykyinen kokonaisuus, ITIL 4, julkaisu aloitettiin 18. helmikuuta 2019, kun ilmestyi ITIL Foundation book. ITIL 4:ssä prosessit on korvattu 34:llä toimintamallilla.<ref>https://www.beyond20.com/itil-4-complete-guide/ </ref>
 
== ITIL versio 3 ==
 
ITILin nykyinenedellinen kokonaisuus julkistettiin kesäkuussa 2007 ja päivitettiin kesällä 2011. Nykyiseen versioonSiihen viitataan versiona kolme tai yleisesti ITILv3.
 
Malli onoli ryhmitelty viiteen kirjaan. Aiemmat versiot 2 (julkistettu n. 2000, 8 kirjaa) ja 1 (julkistettu 90-luvun aikana, n. 34 kirjaa) ovat kehittyneet versiossa kolme palvelun elinkaaren kattavaksi prosessikirjastoksi.
 
ITIL versio 3 on kokoelma IT-tuotannon käytäntöjä ja ohjeistuksia. ITIL sisältää formaalit koulutus- ja sertifiointimallit. ITIL tukee ja auttaa täyttämään IT-palvelunhallinnan laatustandardin ISO20000 vaatimukset. Nykyaikaiset palvelunhallinnan johtamisen ja tuotannon työkalut ("ITSM-työkalut") noudattavat ITIL-mallia.{{lähde}}
Noudettu kohteesta ”https://fi.wikipedia.org/wiki/ITIL