Ero sivun ”ITIL” versioiden välillä
[arvioimaton versio] | [katsottu versio] |
Poistettu sisältö Lisätty sisältö
. |
Hylättiin viimeisin tekstimuutos (tehnyt 122.167.203.48) ja palautettiin versio 17325350, jonka on tehnyt Veli Himmeä: Ei tällaisia linkkejä Wikipediaan |
||
Rivi 8:
ITIL soveltuu kaikenkokoisten yritysten IT-prosessikehykseksi. Pääpaino on IT-palveluiden johtamisessa prosessien avulla. ITIL on kattava prosessikirjasto, ja sisältää best practice -malleja IT-johtamisen prosesseille.
[[1990-luku|1990-luvun]] puolestavälistä ITIL on ollut [[standardi]] monessa paikassa.
ITIListä on saatavana viisi peruskirjaa ja erilaisia lyhennelmiä. Kirjat ovat lähinnä englanninkielisiä. Suomeksi löytyy nyt yksi taskukirja. ITIL Foundation -taskuopas on käännettävänä (09/2012). ITIL-konseptiin voi myös tutustua ilmaiseksi monilla internetin sivustoilla.
|