Ero sivun ”The Home Depot” versioiden välillä

[katsottu versio][katsottu versio]
Poistettu sisältö Lisätty sisältö
p Kh
Rivi 17:
'''The Home Depot''' on yhdysvaltalainen rautakauppaketju. Se on [[Yhdysvallat|Yhdysvaltain]] neljänneksi suurin vähittäismyyjä. Ketju palvelee sekä yksityisiä kuluttajia että rakennusalan ammattilaisia.
 
Yritys perustettiin vuonna 1978 [[Atlanta]]ssa Georgian osavaltiossa, kun [[Farmaseutti|farmaseutiksi]] opiskellut Bernie Marcus ja hänen kollegansa Arthur Blank saivat potkut Handy Dan -nimisen rautakaupan johdosta. He päättivät perustaa uuden rautakaupan, jossa olisi loistava palvelu ja silti muita alhaisemmat hinnat. Kaksi ensimmäistä Home Depot -liikettä avattiin Atlantaan heinäkuussa 1979. Marcus ja Blank vetäytyivät yhtiön johdosta vuonna 2000, ja uudeksi vetäjäksi palkattiin [[General Electric]]in johdossa työskennellyt Bob Nardelli, jonka enemmän osakkeenomistajia kuin asiakkaita tai työntekijöitä arvostava työskentelytapa ei saavuttanut suosiota. Nardelli erosi tehtävästä vuonna 2007, ja johtoon astui Frank Blake.<ref name = peltola>{{Kirjaviite | Tekijä = Peltola, Heikki | Nimeke =Palveluloisto ja kiehtomisen aito taito, Kaupan keinot hyperkilpailussa | Vuosi =2007 | Sivu =230–231 | Julkaisupaikka = Helsinki | Julkaisija =Edita | Tunniste =ISBN 9789513749422 }}</ref><ref>[http://money.cnn.com/2007/01/03/news/companies/home_depot/ Nardelli out at Home Depot], CNN Money 3.1.2007. Viitattu 6.9.2014.</ref>
 
The Home Depotilla on Pohjois-Amerikassa noin 2&nbsp;000 myymälää. Myymälät ovat keskimäärin noin 10&nbsp;000 neliömetrin kokoisia. Työntekijöitä on yli 325&nbsp;000. Muiden Yhdysvaltain suurten ketjujen tavoin se vastustaa ammattiliittoja ja työntekijöiden järjestäytymistä ja käyttää työntekijöistä nimikettä ”associate”.
 
The Home Depot on erilainen perinteiseen rautakauppaan verrattuna. Jokainen myyjä on valmennettu opastamaan asiakasta, ja henkilöstö osaa käyttää jokaista kaupan tuotetta, ja heitä koulutetaan koko ajan. Myymälät ovat auki lähes ympäri vuorokauden, ja myymälöissä voi opetella myyjän johdolla esimerkiksi laatoittamista. MyyjienMyyjät eievät saa kysyä, mitä asiakas haluaa ostaa, vaan millaisen haasteen kimpussa hän on.<ref name = peltola/>
 
Vuosina 2003–2013 The Home Depot toimi Carsonissa Kaliforniassa sijaitsevan [[Anschutz Entertainment Group|AEG:n]] omistaman urheilukompleksin, silloiselta nimeltään [[StubHub Center|The Home Depot Centerin]], nimisponsorina.
 
==Lähteet==