|
[[File:Social Media Marketing.jpg|thumb|Sosiaalinen media mahdollistaa laajempaa ihmisten välistä kommunikointia kuin perinteiset joukkotiedotusvälineet]]
'''Sosiaalinen media''' (lyhennetään usein '''''some'''''<ref name=kotus>{{Verkkoviite | Osoite = http://www.kotus.fi/index.phtml?s=2149 | Nimeke = Lyhenneluettelo | Ajankohta = 20.12.2013 | Julkaisija = Kotimaisten kielten keskus | Viitattu = 21.2.2014}}</ref>) tarkoittaa [[Tietoliikenneverkko|verkkoviestintäympäristöjä]], joissa jokaisella [[käyttäjä]]llä tai käyttäjäryhmällä on mahdollisuus olla aktiivinen [[Viestintä|viestijä]] ja sisällöntuottaja tiedon vastaanottajana olon lisäksi. Sosiaalisessa mediassa viestintä tapahtuu siis monelta monelle, eli perinteisille [[joukkotiedotusväline]]ille ominainen viestijän ja vastaanottajan välinen ero puuttuu.<ref name="sosmedop">{{Kirjaviite | Tekijä = Kalliala, Eija & Toikkanen, Tarmo | Nimeke = Sosiaalinen media opetuksessa | Julkaisija = Finn Lectura | Vuosi = 2009 | Tunniste = 978-951-792-383-5 | www = http://www.sosiaalinenmediaopetuksessa.fi | www-teksti = Kirjan verkkosivut}}</ref> Sosiaalinen media on jälkiteollinen ilmiö, joka on muuttanut yhteiskunnan tuotanto- ja jakelurakennetta, taloutta ja kulttuuria.<ref name="sosmedkasite">{{Kirjaviite | Tekijä = Erkkola, Jussi-Pekka | Nimeke = Sosiaalisen median käsitteestä | Selite = | Vuosi = 2008 | www = https://aaltodoc.aalto.fi/bitstream/handle/123456789/12480/optika_id_989_erkkola_jussi-pekka_2008.pdf?sequence=1 | Julkaisija = Taideteollinen korkeakoulu, Medialaboratorio}}</ref> Professori Andreas M. Kaplanin ja Michael Haenleinin mukaan ”sosiaalinen media on joukko internet-sovelluksia, joiden ideologinen ja tekninen perusta on [[Web 2.0]]:ssa ja jotka mahdollistavat loppukäyttäjien tuottaman sisällön luomisen ja välittämisen”.<ref>Kaplan Andreas M., Haenlein Michael (2010) Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media, Business Horizons, 53(1), 59-68</ref>
Sanastokeskus TSK:n julkaiseman sosiaalisen median sanaston<ref>{{Verkkoviite | Osoite = http://www.tsk.fi/tiedostot/pdf/Sosiaalisen_median_sanasto | Nimeke = Sosiaalisen median sanasto| Tekijä = TSK Sanastokeskus | Tiedostomuoto = PDF | Selite = | Julkaisu = ISBN 978-952-9794-26-3 | Ajankohta = 2010 | Julkaisupaikka = | Julkaisija = | Viitattu = 14.6.2010 | Kieli = fi}}</ref> mukaan sosiaalinen media on tietoverkkoja ja tietotekniikkaa hyödyntävä viestinnän muoto, jossa käsitellään vuorovaikutteisesti ja käyttäjälähtöisesti tuotettua sisältöä ja luodaan ja ylläpidetään ihmisten välisiä suhteita.
Sosiaalinen media on käsitteenä yleistynyt vuodesta 2007 lähtien, jonka jälkeen se syrjäytti vähitellen Web 2.0 -käsitteen puhuttaessa vuorovaikutteisista verkkopalveluista.<ref>{{Verkkoviite | Osoite = http://www.google.com/insights/search/#q=%22sosiaalinen%20media%22%2C%22web%202.0%22&geo=FI&cmpt=q | Nimeke = Sosiaalinen media ja web 2.0 -käsitteiden esiintyminen Googlen hakuhistoriassa| Tekijä = Google Insight | Tiedostomuoto = | Selite = | Julkaisu = | Ajankohta = | Julkaisupaikka = | Julkaisija = | Viitattu = 30.9.2011 | Kieli = fi}}</ref> Käsitteen määrittelystä on useita erilaisia tulkintoja, joissa vaihtelevasti korostuu prosessiluonne, Web 2.0 -teknologioiden ulottuvuus, sisällöt, [[yhteisö]]t tai toimintamuodot.<ref>{{Verkkoviite | Osoite = http://harto.wordpress.com/2009/07/27/sosiaalisen-median-maaritelmia/ | Nimeke = Sosiaalisen median määritelmiä| Tekijä = Pönkä, Harto | Tiedostomuoto = | Selite = | Julkaisu = | Ajankohta = 27.7.2009 | Julkaisupaikka = | Julkaisija = | Viitattu = 30.7.2009 | Kieli = fi}}</ref>
== Käyttö ==
[[Yleisradio]]n teettämässä tutkimuksessa, joka julkaistiin tammikuussa 2015 reilulta tuhannelta suomalaiselta kysyttiin, mitä sosiaalisen median palveluja he käyttävät. Yli puolet vastaajista ilmoittautui [[Facebook]]in käyttäjiksi, [[Twitter]] puolestaan osoittautui pienen piirin suosikiksi. Tutkimuksessa sosiaalisena mediana pidettiin myös pikaviestipalvelu [[WhatsApp]]ia. Reilu kolmannes vastaajista ei ilmoituksensa mukaan käyttänyt lainkaan sosiaalista mediaa. Nuorista vastaajista lähes jokainen käyttää kahta suosituinta palvelua.<ref>{{Verkkoviite | Osoite = http://yle.fi/uutiset/suomalaiset_vahvasti_facebook-kansaa__whatsapp_toiseksi_suosituin/7707216 | Nimeke = Suomalaiset vahvasti Facebook-kansaa – WhatsApp toiseksi suosituin | Tekijä = Ville Mättö | Tiedostomuoto = | Selite = | Julkaisu = Yle Uutiset | Ajankohta = 3.1.2015 | Julkaisupaikka = | Julkaisija = Oy Yleisradio Ab | Viitattu = 3.1.2015 | Kieli = }}</ref>
== Sisällöt ==
Sosiaalisessa mediassa [[sisältö]] on pääosin käyttäjien tuottamaa (engl. ''user generated content'', ''community created conten''t). Sisältöä tuotetaan yhdessä, [[Vertaistuotanto|vertaistuotannon]] (engl. ''peer production'') menetelmin. Lisäksi [[sisältötuotanto|sisällön tuottamisen]] ja kuluttamisen raja on hämärtynyt, koska sama henkilö voi sekä kuluttaa sisältöä että tuottaa uutta. Puhutaankin [[Käyttäjätuotanto|käyttäjätuotannosta]], (engl. ''produsage: production+usage'') jossa sisällön käyttämiseen voi saumattomasti liittyä uusien sisältöjen tai [[Sovellusohjelma|sovellusten]] tuottamista. Yksilöt eivät ole verkossa kuluttajia, vaan aktiivisia toimijoita. Kuluttajien sijaan puhutaan joskus [[tuottajakuluttaja|tuottajakuluttajista]] (engl. ''prosumer: producer+consumer'') tai pro-harrastajista (engl. ''proam: professional+amateur''), jotka tekevät ammattilaistasoista tuotantoa [[Harrastus|harrastuksenaan]].
[[Julkaisukynnys]] sosiaalisissa medioissa on erittäin matala, sisältö leviää viiveettä ja ilman ulkopuolisen tahon suorittamaa ennakkovalvontaa. Osallistumisesta ei makseta rahallista korvausta. Yleensä sosiaalisen median palvelut toimivat alustoilla, joiden [[Ylläpitäjä|ylläpitäjillä]] ei ole samanlaista roolia sisällöntuotannon ohjaamisessa kuin perinteisen julkaisutoiminnan vastuuhenkilöillä.<ref>"Sosiaalisen median tekijänoikeuskysymyksistä ensimmäinen opas yrityksille", Tampereen yliopiston tiedote 8.1.2007</ref>
Verkossa julkaistava sisältö muodostaa [[sosiaaliset objektit|sosiaalisia objekteja]], joiden ympärille ihmiset muodostavat verkostoja.
== Sosiaalisen median yhteisöllisyys ==
Sosiaalinen media synnyttää monenlaista [[yhteisöllisyys|yhteisöllisyyttä]]. Yhteisöllisyyden muotoja ovat esimerkiksi [[Sosiaalinen verkosto|sosiaaliset verkostot]], [[ryhmä]]t, [[verkkoyhteisö]]t ja [[Parviäly|parvet]]. Sosiaalisen rakenteen ohella yhteisöllisyyttä voidaan arvioida esimerkiksi sen tiukkuuden ja ajallisen pysyvyyden mukaan.<ref>{{Verkkoviite | Osoite = http://harto.wordpress.com/2010/10/04/sosiaalisen-median-yhteisollisyys-esitys/ | Nimeke = Sosiaalisen median yhteisöllisyys (esitys) | Tekijä = Pönkä, Harto | Tiedostomuoto = | Selite = | Julkaisu = | Ajankohta = 4.10.2010 | Julkaisupaikka = | Julkaisija = | Viitattu = 30.9.2011 | Kieli = fi}}</ref>
Sosiaalisen median yhteisöllisyyteen läheisesti liittyvät uudet kulttuuriset käytännöt kuten avoimuus ja tiedon jakaminen muovaavat laajalti yhteiskuntaa. Sosiaalisen median yhteisöllisyyden muodoista puhuttaessa voidaan käyttää myös käsitteitä sosiaalinen verkko, [[kansalaisjournalismi]], [[vertaismedia]] tai osallistuva media. Sosiaalisessa mediassa syntyvä käsitys henkilön maineesta ja imagosta muokkaa jokaisen toimijan [[henkilöbrändi]]ä.
== Verkkoteknologiat ==
Sisältöjen avoin jakaminen ja yhteisöjen muodostuminen edellyttävät verkkoteknologioita, jotka yhdistävät ihmiset ja sisällöt vaivatta, avoimesti ja pääosin ilmaiseksi. Tim O'Reillyn lanseeraama käsite [[web 2.0]] ymmärretään usein tarkoittavan uusia teknologioita, käyttäjälähtöisiä suunnitteluperiaatteita, palveluita ja välineitä, joita sosiaalinen media hyödyntää.
Verkkoteknologioiden kehitys oli tärkeimpiä seikkoja, jotka vauhdittivat sosiaalisen median palvelujen yleistymistä. Uudet sovellukset mahdollistivat helppokäyttöisten ja nopeasti käyttöönotettavien julkaisujärjestelmien ja käyttäjien välisen vuorovaikutuksen mahdollistavien verkkopohjaisten ohjelmistojen yleistymisen ns. tavallisten käyttäjien keskuudessa. Näitä palveluita ovat esimerkiksi [[wiki]]t, [[keskustelupalsta]]t, [[podcast]]it ja [[blogi]]t.
== Esimerkkejä sosiaalisen median palveluista ==
Sosiaalinen media tarjoaa helpon vaikutuskanavan monille: esimerkiksi poliittisille toimintaryhmille, yhden asian liikkeille tai yksittäisille toimijoille. Se voi toimia myös yksittäisen henkilön vaikutuskanavana toiseen yksilöön nähden. Toisaalta, kun kaikilla on mahdollisuus tuottaa sisältöä sosiaaliseen mediaan, yhden henkilön vaikutukset voivat jäädä hyvin huomaamattomiksi. Uusia sosiaalisen median palveluita syntyy ja kuolee päivittäin. Tähän luetteloon on kerätty suurimpia, suosituimpia ja keskeisimpiä eri alojen palveluita. Valikoima perustuu löyhästi Sosiaalinen media opetuksessa -kirjan välineluetteloon.<ref name="sosmedop" />
* Linkkien ja uutisten jakopalveluita:
**[[Delicious]] – kirjanmerkkien jakopalvelu
**[[Furl]] – kirjanmerkkien jakopalvelu
**[[Reddit]] – linkkien, uutisten ja keskusteluiden jakopalvelu
**[[Digg]] – uutisten jakopalvelu
* Blogipalveluita:
**[[WordPress]] – blogipalvelu ja avoimen lähdekoodin ohjelmisto
**[[LiveJournal]] – blogipalvelu
**[[Blogger]] – blogipalvelu
**[[Vuodatus]] – suomalainen blogipalvelu
** [[Tumblr]] – suosittu blogipalvelu
**[[Blogilista]] – suomalainen blogihakemisto
* Mikroblogipalveluita:
**[[Twitter]] – mikroblogauspalvelu
* Wiki- ja muita yhteistyöpalveluita:
**[[Wikipedia]] – avoin tietosanakirja
**[[MediaWiki]] – avoimen lähdekoodin wikiohjelmisto
**[[Google Sites]] – yhdessä muokattavan, pienryhmille suunnatun verkkosivuston julkaisualusta
* Mediapalveluita:
**[[Flickr]] – kuvien jakelupalvelu
**[[Photobucket]] – kuvien jakelupalvelu
**[[Pinterest]] – kuvien ja linkkien jakelu- ja kuratointipalvelu.
**[[SlideShare]] – Powerpoint sivujen ja esitysten jakelupalvelu
**[[Prezi]] – uudenlaisten esitysten luominen ja jakelu
**[[YouTube]] – videoiden jakelupalvelu
**[[Vimeo]] – videoiden jakelualusta, HD-videot
** [[Bambuser]] – videoiden jakelualusta, suorat nettivideolähetykset
** [[Instagram]] – kuvien jakelupalvelu
** [[Snapchat]] – valokuva- ja videoviestipalvelu
* Yhteisöjä:
**[[Facebook]] – yhteisöpalvelu
**[[Foursquare]] – paikkatietoon perustuva sosiaalisen verkostoitumisen yhteisöpalvelu
**[[Google+]] – Googlen perustama yhteisöpalvelu
**[[MySpace]] – musiikkiin ja bändeihin panostava yhteisöpalvelu
**[[Suomi24]] – suuri suomalainen verkkoyhteisö
**[[IRC-Galleria]] – nuorten aikuisten nettiyhteisö
**[[LinkedIn]] – ammattilaisille tarkoitettu verkostoitumispalvelu
**[[Last.fm]] – musiikkiharrastajien palvelu
**[[Ning]] – pienyhteisöpalvelu
**[[Alastonsuomi.com]] - yhteisöpalvelu
**[[HeiaHeia]] – kuntoiluun keskittynyt yhteisöpalvelu
**[[Dribbble]] – graafisille suunnittelijoille suunnattu yhteisö
**[[Futisforum2]] – jalkapalloaiheinen keskustelufoorumi
* Virtuaalimaailmoja:
**[[Second Life]]
**[[Habbo]]
* Verkkoyhteisöjä:
**[[Fleim]]
**[[Aulabaari]]
**[[Duuni.net]]
== Katso myös ==
* [[Semanttinen Web]]
* [[Sosiaalisen median optimointi]]
* [[Sosiaalinen kirjanmerkki]]
* [[Dunbarin luku]]
== Lähteet ==
{{Viitteet|sarakkeet}}
== Kirjallisuutta ==
* {{Kirjaviite | Tekijä=Suominen, Jaakko ym. | Nimeke=[[Sosiaalisen median lyhyt historia]] | Julkaisupaikka=Helsinki | Julkaisija=Gaudeamus | Vuosi=2013 | Tunniste=ISBN 978-952-495-313-9}}
* {{Kirjaviite | Tekijä=Pönkä, Harto | Nimeke=[[Sosiaalisen median käsikirja]] | Julkaisupaikka= | Julkaisija=Docendo | Vuosi=2014 | Tunniste=ISBN 978-952-291-090-5}}
== Aiheesta muualla ==
* [http://www.tekes.fi/fi/community/Uutiset/404/Uutinen/1325?name=Sosiaalinen+media+uudistaa+liiketoimintaa Sosiaalinen media uudistaa liiketoimintaa (Tekes, 1.10.2009)]
* [http://fi.wikiversity.org/wiki/Mediakasvatus_ja_uudet_lukutaidot Mediakasvatus ja uudet lukutaidot]
* Kari A. Hintikka: [http://kans.jyu.fi/sanasto/sanat-kansio/sosiaalinen-media Sosiaalinen media]. Jyväskylän yliopiston Kansalaisyhteiskunnan tutkimusportaali 15.8.2008.
* [http://www.ollikopakkala.com/sosiaalinen-media-on-sarvikuonon-hanurista/ OlliKopakkala.com]. Kritiikkiä sosiaalista mediaa kohtaan.
* [http://www.sosiaalinenmedia.org Sosiaalinenmedia.org]. Esimerkkejä sosiaalisen median käytöstä Suomessa ja muualla.
* [http://www.yrittajat.fi/fi-FI/seksia-valheita-ja-sosiaalista-mediaa/ Seksiä, valheita ja sosiaalista mediaa]. Asiantuntijat käsittelevät sosiaalista mediaa yrittäjien näkökulmasta.
* [http://users.jyu.fi/~pamireko/some/index.html Sosiaalisen median määrityksestä ja käytöstä, viestinnän näkökulmasta.]
* Marko Nenonen: [http://www.hs.fi/kirjat/artikkeli/Facebook+muuttaa+persoonaa/HS20110810SI1KU01sx8 Facebook muuttaa persoonaa]. Helsingin sanomat 10.8.2011.
* Harto Pönkä: [http://harto.wordpress.com/sosiaalisen-median-tilastoja/ Sosiaalisen median katsauksia vuodesta 2009 lähtien (tilastoja, tutkimuksia ym.)]
* [http://www.nettielamaa.fi/Nettielamaa.html Nettielämää: Sosiaalisen median maailmat -kirja verkossa]
=== Esimerkkejä organisaatioiden sosiaalisen median ohjeista ===
* SAK [http://www.sak.fi/suomi/ajankohtaista.jsp?lang=fi&location1=1&id=33935&print=1 Sosiaalisen median ohjeistus SAK:n henkilöstölle]
* Oikeusministeriön Demokratia- ja kieliasioiden yksikkö [http://www.kansanvalta.fi/Etusivu/Tutkimusjakehitys/Sosiaalisenmedianmahdollisuudethallinnollepa&print=1 Katsaus: Sosiaalisen median mahdollisuudet hallinnolle]
* Oulun yliopisto [https://wiki.oulu.fi/display/sosmed/Home Sosiaalisen median ohjeistus]
* Itä-Suomen yliopisto [http://www.uef.fi/some/ Sosiaalisen median käytön suositus]
* Hämeen ammattikorkeakoulun 'someketti' [https://wiki.hamk.fi/display/~llinko/HAMKin+someketti Sosiaalisen median ohjeistus henkilöstölle]
* [http://wiki.eoppimiskeskus.fi/display/someorg/Some-ohjeistuksia Listaus some-ohjeistuksista sosiaalinenmedia.org:ssa]
=== Sosiaalisen median tutkimusta ja kirjallisuutta ===
* [http://www.linkedin.com/groups/SMAT-Sosiaalinen-Media-Akateemisessa-Tutkimuksessa-3826071?trk=myg_ugrp_ovr Suomalaisten some-tutkijoiden ryhmä LinkedIn:ssä: SMAT - Sosiaalinen Media Akateemisessa Tutkimuksessa]
* Aalto, Tuija & Uusisaari, Marylka Yoe: Löydy - Brändää itsesi verkossa (Avain 2010)
* Bechmann, Anja & Lomborg, Stine (2012) Mapping actor roles in social media: Different perspectives on value creation in theories of user participation. New Media & Society, 15(5), 765-781. ([http://nms.sagepub.com/content/early/2012/11/22/1461444812462853])
* boyd, danah & Ellison, Nicole B (2007) Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship. Journal of Computer‐Mediated Communication 13:1, 210–230.
* Erkkola, Jussi-Pekka: [https://aaltodoc.aalto.fi/handle/123456789/12480 Sosiaalisen median käsitteestä]. Lopputyö. Medialaboratorio, Taideteollinen korkeakoulu 2008. ([https://aaltodoc.aalto.fi/bitstream/handle/123456789/12480/optika_id_989_erkkola_jussi-pekka_2008.pdf?sequence=1 pdf])
*{{Kirjaviite | Tekijä = Granö, Päivi | Nimeke =Internetin kuvagallerian omakuvat nuoren rajaamana paikkana | Vuosi = 2006| Luku = | Sivu =13-36 | Selite =Teoksessa: Saarikoski, Petri, Riikka Turtiainen & Päivi Granö (toim.): Raja. Kohtaamisia ja ylityksiä. | Julkaisupaikka =Pori | Julkaisija =Turun yliopisto. Kulttuurituotannon ja maisemantutkimuksen laitos | Tunniste =ISBN 951-29-3171-0 | Kieli = }}
* Itkonen-Isakov, Terhi-Maija: [http://urn.fi/urn:isbn:978-951-44-7202-2 Wikit ja blogit pedagogisina työkaluina], s. 50 - 58. Teoksessa: Viteli, J. & Kaupinmäki, S. (toim.) Tuovi 5: Interaktiivinen tekniikka koulutuksessa 2007 -konferenssin tutkijatapaamisen artikkelit. Tay. Hypermedialaboratorio. Tampereen yliopisto 2008. ISBN 978-951-44-7202-2
* Kaplan, Andreas M. (2012) If you love something, let it go mobile: Mobile marketing and mobile social media 4x4, Business Horizons, 55(2), p. 129-139.
* Kaplan Andreas M., Haenlein Michael, (2010 in print; 2009 online), Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media, Business Horizons, Vol. 53, Issue 1
* {{Kirjaviite | Tekijä=[[Lilly Korpiola |Korpiola, Lilly]] | Nimeke=Kriisiviestintä digitaalisessa julkisuudessa | Julkaisupaikka=Helsinki | Julkaisija=Infor | Vuosi=2011 | Tunniste=ISBN 978-952-5928-10-5}}
* {{Kirjaviite | Tekijä=[[Lilly Korpiola |Korpiola, Lilly]] & [[Hanna Nikkanen |Nikkanen, Hanna]]| Nimeke=Arabikevät | Julkaisupaikka=Helsinki | Julkaisija=Avain | Vuosi=2012 | Tunniste=ISBN 978-951-692-912-8}}
*{{Kirjaviite | Tekijä = Laaksonen, Salla-Maaria; Matikainen, Janne & Tikka, Minttu | Nimeke =Otteita verkosta. Verkon ja sosiaalisen median tutkimusmenetelmät | Vuosi = 2013 (toim.) | Julkaisupaikka =Tampere | Julkaisija =Vastapaino | Tunniste =ISBN 978-951-768-410-1 | www = http://www.otteitaverkosta.fi }}
* Lietsala, Katri & Sirkkunen, Esa: [http://tampub.uta.fi/tulos.php?tiedot=231 Social Media: Introduction to the tools and processes of participatory economy]. Tay. Hypermedialaboratorio. Tampereen yliopisto 2008, ISBN 978-951-44-7374-6 ([http://granum.uta.fi/granum/kirjanTiedot.php?tuote_id=17498 painettu kirja])
* Matikainen, Janne: [http://www.helsinki.fi/crc/Julkaisut/sosiaalisen_ja_perinteisen_median_rajalla_raportti.pdf] Sosiaalisen ja perinteisen median rajalla. Helsingin yliopisto, Viestinnän tutkimuskeskus CRC 2009.
* Matikainen, Janne & Villi, Mikko (2013). Mobiilit mediasisällöt. Sisältöjen tuottaminen, jakelu ja kulutus sosiaalisessa mediassa. ([http://blogs.helsinki.fi/crc-centre/files/2013/12/Mobiilit_mediasisallot_web.pdf pdf])
* Melakoski, Cai & Sirkesalo, Sohvi & Tirronen & Helena (TAMK): [https://oa.doria.fi/handle/10024/39381 "Himottaa, mutta pelottaa?" - Suomalaisen sisältötuotantoalan näkemyksiä osallistumistaloudesta ja sosiaalisesta mediasta]
* Rekola, P. 2011. [http://urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201102151776 Nuorten aikuisten verkkoyhteisöpalvelujen mobiilikäyttö.] Jyväskylän yliopisto. Viestintätieteiden laitos. Pro gradu -tutkielma.
* Saarikoski Petri, Suominen Jaakko, Turtiainen Riikka, Östman Sari: FUNETista Facebookiin - Internetin kulttuurihistoria (Gaudeamus, 2009)
* Salmenkivi, Sami & Nyman, Niko: Yhteisöllinen media ja muuttuva markkinointi 2.0, Talentum 2007, ISBN 978-952-14-1239-4
* Suoranta, Juha & Vadén, Tere: Wikiworld, Pluto Press, 2010. [http://wikiworld.files.wordpress.com/2008/03/suoranta_vaden_wikiworld.pdf pre-print PDF]
* Suominen, Östman, Saarikoski & Turtiainen: Sosiaalisen median lyhyt historia (Gaudeamus, 2013)
[[Luokka:Sosiaalinen media|*]]
[[Luokka:Seulonnan keskeiset artikkelit]]
| 