Ero sivun ”Mystery shopping” versioiden välillä
| [katsottu versio] | [arvioimaton versio] |
Poistettu sisältö Lisätty sisältö
{{Tämä artikkeli}} |
|||
Rivi 1:
{{Tämä artikkeli|käsittelee MITÄ. [[jokin (jossain)|jokin]] käsittelee MUUTA}}
'''Mystery shopping''' on markkinatutkimusyritysten teettämää [[asiakaspalvelu]]-prosessien mittaamista toimimalla joko mahdollisena tai oikeana asiakkaana ja raportoimalla tulokset yksityiskohtaisesti ja objektiivisesti.
{{Tynkä/Talous}}
| |||