Ero sivun ”Stuertti” versioiden välillä

[arvioimaton versio][arvioimaton versio]
Poistettu sisältö Lisätty sisältö
p toinen tynkä pois + osiojärjestys
Jpk (keskustelu | muokkaukset)
p täydennys viitteeseen
Rivi 1:
'''Stuertti''' on [[mies]]puolinen henkilö, joka palvelee matkustajia [[lentokone]]essa tai [[laiva]]ssa ja tarjoilee ruokaa ja juomaa. Vastaava nimike naisella lentokoneissa on [[lentoemäntä]]. Stuertin työhön kuuluu paljon asiakaspalvelua. Tärkein työtehtävä on huolehtia matkustajien turvallisuudesta. Stuertti kuuluu matkustamomiehistöön.
 
Stuertteja koulutetaan lentoyhtiön omilla kursseilla, joita järjestetään työvoiman tarpeen mukaan. Kurssit kestävät yleensä 6-86–8 viikkoa. Työ on usein epäsäännöllistä vuorotyötä. Lisäksi työhön lentoyhtiössä kuuluvat erilaiset säännöllisesti järjestettävät kertauskurssit mm. turva- ja [[ensiapu]]aiheissa.
 
Stuertti voi hakeutua tietyn työkokemuksen jälkeen [[purseri]]ksi eli matkustamon esimieheksi. Stuertin koulutuksen sisältöä säädellään yleiseurooppalaisessa JAR-OPS 1 -ilmailumääräyksessä.
Rivi 7:
== Tyypillisiä muodollisia vaatimuksia lentokoneen stuertille ==
* kokemusta asiakaspalvelutehtävistä
* ikä 20-3020–30 vuotta
* sopiva pituus
* englannin kielen hyvä taito, muiden kielten osaaminen hyödyksi
Rivi 22:
 
Naispuolista stuerttia kutsutaan toisinaan puhekielessä ''emännäksi'' tai ''emännöitsijäksi''.
<ref> Eero Pakkala (toim): Suomi ja meri. WSOY, 1981. ISBN 951-0-10692-5</ref>
 
==Lähteet==