Ero sivun ”Stuertti” versioiden välillä
[arvioimaton versio] | [arvioimaton versio] |
Poistettu sisältö Lisätty sisältö
p toinen tynkä pois + osiojärjestys |
Jpk (keskustelu | muokkaukset) p täydennys viitteeseen |
||
Rivi 1:
'''Stuertti''' on [[mies]]puolinen henkilö, joka palvelee matkustajia [[lentokone]]essa tai [[laiva]]ssa ja tarjoilee ruokaa ja juomaa. Vastaava nimike naisella lentokoneissa on [[lentoemäntä]]. Stuertin työhön kuuluu paljon asiakaspalvelua. Tärkein työtehtävä on huolehtia matkustajien turvallisuudesta. Stuertti kuuluu matkustamomiehistöön.
Stuertteja koulutetaan lentoyhtiön omilla kursseilla, joita järjestetään työvoiman tarpeen mukaan. Kurssit kestävät yleensä
Stuertti voi hakeutua tietyn työkokemuksen jälkeen [[purseri]]ksi eli matkustamon esimieheksi. Stuertin koulutuksen sisältöä säädellään yleiseurooppalaisessa JAR-OPS 1 -ilmailumääräyksessä.
Rivi 7:
== Tyypillisiä muodollisia vaatimuksia lentokoneen stuertille ==
* kokemusta asiakaspalvelutehtävistä
* ikä
* sopiva pituus
* englannin kielen hyvä taito, muiden kielten osaaminen hyödyksi
Rivi 22:
Naispuolista stuerttia kutsutaan toisinaan puhekielessä ''emännäksi'' tai ''emännöitsijäksi''.
<ref> Eero Pakkala (toim): Suomi ja meri. WSOY, 1981. ISBN 951-0-10692-5</ref>
==Lähteet==
|