Toimitusketjujen ja logistiikan hallintajärjestelmä

(Ohjattu sivulta Toimitusketjun hallinta)

Toimitusketjun hallinta (Supply Chain Management, SCM) tarkoittaa tavaroiden toimituksen ja palveluketjun optimointia. Kaikkien toimitusketjun osapuolien; toimittajien, jakelijoiden, alihankkijoiden ym. liikekumppaneiden yhdistämistä ja koko ketjun tehokasta hallinnointia. Tavoitteena on lisätä kaikkien jäsenten välistä kommunikointia ja siten alentaa kustannuksia, lisätä myyntiä ja tehostaa asiakaspalvelua.lähde?

Toimitusketjun hallinta tarkoittaa vuorovaikutussuhteiden hallintaa toimittajien ja asiakkaiden kanssa, tavoitteena saavuttaa lisäarvoa asiakkaalle minimoiden koko toimitusketjulle syntyvät kustannukset.[1]

Markkinoinnin johtamisen näkökulmasta toimittajasuhteiden johtaminen tähtää taloudellisesti tehokkaaseen tuotanto- ja muiden resurssien hankintaan asiakkaiden arvontuotannon näkökulmasta optimaalisen tarjooman kehittämiseksi ja tuottamiseksi.[2]

LähteetMuokkaa

  1. Christopher, Martin: Logistics and supply chain management: strategies for reducing costs and improving services. Lontoo: Pitman, 1992. ISBN 0-273-03415-4.
  2. Tikkanen, Henrikki: Markkinoinnin johtamisen perusteet: tehtävät, perusprosessit ja markkinointistrategia. Helsinki: Talentum, 2005. ISBN 952-14-0893-6.
Tämä artikkeli on tynkä. Voit auttaa Wikipediaa laajentamalla artikkelia.