Ryhmäkäyttäytyminen
Ryhmäkäyttäytyminen on ihmisten tapa käyttäytyä ryhmissä.
Ryhmien toimintaan liittyy muun muassa ryhmän koko, jäsenten sitoutuneisuus tavoitteisiin ja toimintaympäristö. Ihmiset liittyvät ryhmiin tyydyttääkseen tarpeitaan. Erilaisia ryhmiä ovat esimerkiksi tuotantoryhmä, palveluryhmä, johtoryhmä ja projektiryhmä.
Ryhmän muodostuminen alkaa yksilöiden tutustumisesta ja roolien muodostumisesta. Ryhmissä jäsentyvät roolit, käyttäytymisnormit ja ryhmäasenteet. Tutustumisesta johtuvan epävarmuuden vähennyttyä jäsenet alkavat laajentamaan roolirajoja, jolloin ristiriidat ovat todennäköisiä. Tämän jälkeen ryhmään alkaa muodostua normeja käyttäytymisen suhteen, eli roolien hakeminen ja ristiridat vähenevät. Jossain vaiheessa ryhmä alkaa tehostamaan toimintaansa saavuttaakseen tavoitteensa tehokkaasti.
