Ero sivun ”QFD” versioiden välillä

Ei muutosta koossa ,  11 vuotta sitten
p
(AWB)
'''QFD''' eli Quality function deployment on menetelmä, joka soveltuu ryhmän päätöksenteon tueksi. Sitä käytetään useimmiten [[tuotekehitys|tuotekehityksessä]], [[tuotejohto|tuotejohdossa]] ja [[markkinointi|markkinoinnissa]]. QFD voi auttaa organisaatiota kohdentamaan huomionsa uuden tai olemassa olevan [[tuote|tuotteen]] tai [[palvelu]]n kriittisiin ominaisuuksiin. Kriittisiä ominaisuuksia käsitellään erikseen [[markkinat (taloustiede)|markkina]][[segmentti]]en, [[teknologia]]n ja [[yritys|yrityksen]] näkökulmasta. QFDn tuloksena saadaan graaffeja ja [[matriisi|matriiseja]], joita on tarkoitus käyttää tuotteen tai palvelun kehittämiseen.
 
==Historia==
# Luetellaan asiakkaat/asiakasryhmät.
# Luetellaan asiakastarpeet.
# Määritetään tarpeiden tärkeys pisteyttetynä (esim.esimerkiksi 1–5).
# Luetellaan kilpailevat tuotteet.
# Arvioidaan kilpailevien tuotteiden kyky toteuttaa asiakkaiden tarpeet.
 
==Aiheesta muualla==
*http://www2.lut.fi/~riippi/Laatujohtaminen.pdf Artikkeli laatujohtamisesta (sivu 13)
*http://www.uku.fi/avoin/tuta/j2_5tuotespesifikaatiot.htm Tuotespesifikaatiot, Kuopion Yliopisto
*http://www.pe.tut.fi/akp/materials/Modulointi_K2007.pdf Modulointi
*http://www.tol.oulu.fi/~tervo/LaTe_alku.pdf Ohjelmiston laatu ja laatutekniikat
*http://www.npd-solutions.com/qfd.html Customer Focused Development with QFd
 
[[Luokka:Suunnittelu ja innovaatio]]