Ero sivun ”Prosessinkehittäminen” versioiden välillä
| [arvioimaton versio] | [arvioimaton versio] |
Poistettu sisältö Lisätty sisältö
p kielenhuoltoa , typos fixed: esim → esim. AWB |
Ei muokkausyhteenvetoa |
||
Rivi 17:
Perinteisesti [[laatujohtaminen]] ja prosessinkehittäminen ovat ensin olleet käytössä tuotannossa, minkä jälkeen sitä on sovellettu myös muihin organisaation alueisiin kuten toimistotöihin ([[tietotyö]]). Prosesseja voidaan tarkastella oman organisaation [[arvoketju]]un liittyen, tai näkökulmaa voidaan laajentaa verkostoihin. Verkostonäkökulmaa käytettäessä prosessinkehitys kytkeytyy tiukasti [[logistiikka]]an.
==Tavoitteet==
Prosesseja määrittelemällä ja kehittämällä pyritään parempaan laatuun kohdeorganisaatiossa, toimintatapojen yhtenäistämiseen, parempaan tehokkuuteen, asiakkaiden tarpeiden huomioonottamiseen, virheiden vähentämiseen, kustannustehokkuuteen ja suurempaan joustavuuteen.
==Tyypillisiä käsitteitä==
| |||