Concierge

Concierge-nimellä kutsutaan yleensä laadukkaampien hotellien, kasinoiden, tavaratalojen tai ravintoloiden tarjoamaa henkilökohtaista palvelua, joka perustuu asiakkaan toiveille ja voi käsittää käytännössä lähes mitä vain. Palveluiden kautta voi varata esimerkiksi konserttilipun, järjestää tulkin tai pyytää lähettämään kukkia.

Palvelun käyttö on kallista, kattaen vähintään kaikki siitä aiheutuvat kustannukset. Sitä käyttävät ovat yleensä varakkaampia henkilöitä, joilla on varaa maksaa siitä, että joku toinen hoitaa hänen puolestaan asioita.