''Silja Symphonyn'' sydän on 143 metriä pitkä promenade kävelykatu Promenade.<ref>{{Verkkoviite|osoite = http://digipaper.fi/tallinksilja/115277/index.php?pgnumb=13|nimeke = Baltic Sea Cruises 2014|julkaisu = |julkaisija = Tallink Silja Line|viitattu = 7.11.2015|tekijä = |ajankohta = |selite = s. 12–13}}</ref> Promenaden lattia on [[tiikki|tiikkipäällysteinen]], ja sen ympärille rakentuvat molemmin puolin ravintolat, baarit, myymälät ja muut palvelut. Näiden palveluiden yläpuolella ovat hyttiosastot. Promenadelle päin olevista Promenade-, Family Promenade-, Muumiperhe- ja DeLuxe Promenade -luokan hyteistä voi seurata kävelykadun elämää. Sekä Promenaden peräpäässä että katossa on suuret ikkunat. Kattoikkunat ovat samalla Moonlight Promenaden ikkunoita, joista voi seurata Promenadea ylhäältä päin. Promenadella järjestetään matkan aikana viihde-esityksiä ja sisäänkäynti alukselle tapahtuu sen kautta.
