Ero sivun ”W H Smith” versioiden välillä

[katsottu versio][katsottu versio]
Poistettu sisältö Lisätty sisältö
Ei muokkausyhteenvetoa
uutinen kuluttajakyselyistä lisätty loppuun
Rivi 14:
| palvelualue =
| toimiala = vähittäiskauppa
| tuotteet = kirjat, sanoma- ja aikakauslehdet, makeiset, lelut
| liikevaihto =
| liikevoitto =
Rivi 27:
| yrityksen_logo = [[Tiedosto:WHSmith.png|100px|W H Smith]]
}}
'''WHSmith plc''' on [[Yhdistynyt kuningaskunta|brittiläinen]] vähittäiskaupan yritys, joka on erikoistunut kirjojen, paperitarvikkeidenlehtien, sekäpaperitarvikkeiden, sanoma-makeisten ja aikakauslehtienlelujen myymiseen. Yritys on perustettu [[Lontoo]]ssa vuonna 1792.<ref>{{Verkkoviite | Osoite = http://www.whsmithplc.co.uk/about_whsmith/history_of_whsmith/ | Nimeke = History of W H Smith | Julkaisija = W H Smith plc | Viitattu = 10.10.2012 | Kieli ={{en}} }}</ref>
 
WHSmithillä on yhteensä noin 11001&nbsp;100 liikettä, joista suurin osa on Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Liikkeistä noin puolet on suuria kirjakauppoja ja puolet lento- ja rautatieasemilla, sairaaloissa ja huoltoasemilla sijaitsevia pieniä toimipisteitä.<ref>{{Verkkoviite | Osoite = http://www.whsmithplc.co.uk/about_whsmith/key-facts/ | Nimeke = Key Facts about W H Smith| Julkaisija = W H Smith plc | Viitattu = 10.10.2012 | Kieli ={{en}} }}</ref>
 
Vuonna 1966 WHSmith otti käyttöön [[SBN]]-kirjanumerointijärjestelmän, josta myöhemmin kehittyi kansainvälinen standardi [[ISBN]].<ref>{{Verkkoviite | Osoite = http://www.isbn.org/standards/home/isbn/international/history.asp | Nimeke = History | Julkaisija = isbn.org | Viitattu = 10.10.2012 | Kieli ={{en}} }}</ref>
 
Läpi 2010-luvun WHSmith on äänestetty Which?-kuluttajajärjestön kyselyissä Britannian huonoimmaksi kauppaketjuksi. Perusteina mainitaan muun muassa töykeä asiakaspalvelu, huonosti hoidetut myymälät ja kallis hintataso.<ref>{{Verkkoviite | Osoite = http://www.bbc.com/news/business-44274654 | Nimeke = WH Smith voted UK's worst High Street shop in Which? survey | Ajankohta = 28.5.2018| Julkaisu = BBC News| Viitattu = 28.5.2018 |Kieli={{en}} }}</ref>
 
==Lähteet==