Postitalon omistaa nykyään [[Ilmarinen (yhtiö)|Ilmarinen]]. Rakennustaitellisesti ja kulttuurihistoriallisesti arvokaassa Postitalossa ei saa teettää sen arvoa tai tyyliä tärveleviä korjaustöitä. Pääpostin postisali on suojelukohde. Vuonna 2013 pääpostisaliin muutti [[Rajala Pro Shop]] ja salin itäpäässä toimii Foto-kahvila.
Postitalossa jatkaa Itellan[[Posti Group]]in osalta toimintaansa enää Helsinki 10:n postikonttori:; [[Itella]]nmuut toiminnot poistuivat pääpostisalista kevättalvella [[2012]]. Postimuseo toimi rakennuksessa juhannukseen 2012 saakka;seja avataanavattiin uudelleen [[Museokeskus Vapriikki|Museokeskus Vapriikissa]] [[Tampere]]ella syyskuussa [[2014]].
Postitalossa vuonna 2014 toimivia yrityksiä ovatolivat muun muassa Ravintola Pääposti, Lääkärikeskus Aava, Newsec, [[Barona]] ja [[Hansel|Hansel Oy]] Oy. [[Helsingin kaupunginkirjasto]] avasi vuonna [[2005]] Postitalossa [[Kirjasto 10]] -musiikki- ja tietotekniikkakirjaston, josta löytyy myös studiotilat. Vuoden 2012 kesäkuussa [[Eduskunnan kirjasto]] avasi väliaikaistilansa Postitalossa eduskunnan kiinteistöjen peruskorjausurakan vuoksi. Postitalossa Eduskunnan kirjasto toimii maaliskuun 2014 loppuun saakka.