Ero sivun ”Keskustelunanalyysi” versioiden välillä

'''Keskusteluanalyysi''' on [[laadullinen tutkimus]]menetelmä. Siinä yksityiskohtaisesti analysoidaan kahden tai useamman ihmisen välistä keskustelua ja vuorovaikutusta (esim. litteroinnilla). Keskusteluanalyysi on syntynyt Los Angelesilaisessa itsemurhien ennaltaehkäisykeskuksessa (Suicide Prevention Centre, SPC), jossa nauhoitettiin 1960-luvun alkupuolella sinne tulevia counselling-puheluita. Harvey Sacks kehitti menetelmää luennoilllaan kollegoidensa kanssa. Sen

Keskusteluanalyysin tutkimusta kiihdytti Lucy Suchmanin ja Brigitte Jordanin (1990) työ, jossa he totesivat, että haastattelijan toiminnan standardoiminen uhkaa survey-aineiston luotettavuutta. Standardoimisen joustamattomuudesta aiheuttaa kömpelöitä ja luonnottomia haastattelutilanteita. Täten mentelmä soveltuu hyvin luotettavuusarviointiin.