Ero sivun ”Asiakkuudenhallinta” versioiden välillä

[arvioimaton versio][arvioimaton versio]
Poistettu sisältö Lisätty sisältö
Rivi 53:
 
 
*{{Kirjaviite | Tekijä = Puusa, Anu & Reijonen, Helen & Juuti, Pauli & Laukkanen, Tommi | Nimeke = Akatemiasta markkinapaikalle | Vuosi = 2012 | Kappale = 5.3 | Sivu = 168 | Selite = Luku "AsiakkuudenAsiakassuhteiden formaatitaktiivinen johtaminen" | Julkaisija = Talentum, Helsinki | Tunniste = (nid.) }}