|
Yksinkertainen: {{Viitteetön|Artikkeliin on merkitty kolme lähdettä, mutta yhteensään ei viitata. Ainoat merkityt viitteet kohdistuvat muihin lähteisiin.}}
'''Isännöinti''' on asiantuntijapalvelua, joka vaikuttaa siihen, että kotitalon arki sujuu, asumiskustannukset ovat ennakoitavia ja korjaukset suunnitelmallisia. Isännöitsijä on [[asunto-osakeyhtiö]]n tai kiinteistöyhtiön operatiivinen johtaja, jonka tärkein tehtävä on johtaa taloyhtiötä [[taloyhtiön hallitus|taloyhtiön hallituksen]] ja [[Yhtiökokous|yhtiökokouksen]] päätösten mukaisesti. Isännöitsijä tekee yhteistyötä taloyhtiön hallituksen, asukkaiden ja palveluntuottajien kanssa. Yhdellä isännöitsijällä on tyypillisesti huolehdittavanaan 20 - 25 asiakastaloyhtiötä. Isännöintialan ammattilaisten muita työnimikkeitä voivat olla isännöitsijän ohella kiinteistöpäällikkö tai manageri.
'''Isännöitsijä''' on [[asunto-osakeyhtiö]]n tai kiinteistöyhtiön operatiivinen johtaja, jonka tärkein tehtävä on johtaa yhtiötä [[hallitus|hallituksen]] ja [[Yhtiökokous|yhtiökokouksen]] antamien päätösten mukaisesti. Aiemmin isännöitsijä-nimitystä on käytetty myös laajemmin disponentista eli liikkeen, tehtaan, talon tai muun vastaavan ''isännän sijaisesta'', johtajasta tai hoitajasta.<ref>{{Kirjaviite | Tekijä = Sadeniemi, Matti | Nimeke = Nykysuomen sanakirja, osa 1| Vuosi = 1996 | Luku = | Sivu = 683| Selite = | Julkaisupaikka = | Julkaisija = WSOY| Tunniste = ISBN 951-0-18262-1 | www = | www-teksti = | Tiedostomuoto = | Viitattu = 23.9.2012 | Kieli = }}</ref> '''Isännöinti''' on asiantuntijapalvelua, asioiden valmistelua ja esittelyä hallitukselle ja yhtiökokoukselle sekä näiden päätösten toteuttamista.
Isännöitsijä on tehtävä yhteistyötä taloyhtiön hallituksen, asukkaiden ja palveluntuottajien kanssa. Isännöintialan ammattilaisten muita työnimikkeitä voivat olla isännöitsijän ohella kiinteistöpäällikkö tai manageri.
Isännöitsijöiden keski-ikä on 52 vuotta ja heistä noin 30 % on naisia. Puolet nykyisistä isännöitsijöistä saavuttaa eläkeiän seuraavien 10 vuoden kuluessa. Isännöintialan palkat vastaavat asiantuntijatehtävien tasoa. Työntekijöiden kuukausipalkka on keskimäärin 3 000 - 4 000 euroa, jonka lisäksi maksetaan esimerkiksi kokous- ja tulospalkkioita sekä luontaisetuja. Palkat vaihtelevat paikkakunnittain, mutta pääkaupunkiseudulla palkkataso on muuta maata korkeampi. ▼
▲Isännöitsijöiden keski-ikä on 52 vuotta ja heistä noin 30 % on naisia. Puolet nykyisistä isännöitsijöistä saavuttaa eläkeiän seuraavien 10 vuoden kuluessa. Isännöintialan palkat vastaavat asiantuntijatehtävien tasoa . Työntekijöiden kuukausipalkka on keskimäärin 3 000 - 4 000 euroa, jonka lisäksi maksetaan esimerkiksi kokous- ja tulospalkkioita sekä luontaisetuja. Palkat vaihtelevat paikkakunnittain, mutta pääkaupunkiseudulla palkkataso on muuta maata korkeampi.
==Isännöintipalvelu==
Isännöitsijän vähimmäistehtävä asunto-osakeyhtiössä on huolehtia taloyhtiön juoksevasta hallinnosta taloyhtiön hallituksen antamien ohjeiden ja määräysten mukaisesti. Isännöinti huolehtii siitä, että kirjanpito on lainmukainen ja varainhoito luotettavalla tavalla järjestetty. Tämä on määritelty asunto-osakeyhtiölaissa. [[Isännöintipalvelu]]n hinta, laatu ja laajuus määritellään taloyhtiön ja [[isännöintiyritys | isännöintiyrityksen]] välisessä sopimuksessa. Kukin isännöintiyritys hinnoittelee palvelut oman käytäntönsä mukaan.
==Isännöitsijöiden Auktorisointiyhdistys ISA ry==
Isännöitsijöiden Auktorisointiyhdistys ISA ry on isännöintiyrityksiä auktorisoiva ja valvova yhdistys. ISA:n ovat perustaneet alan keskeiset järjestöt, Isännöintiliitto ja Kiinteistöliitto.
Auktorisoidut isännöintiyhteisöt, samoin kuin Isännöintiliiton jäsenyritykset, ovat sitoutuneet noudattamaan Isännöinnin eettisiä ohjeita. Auktorisoinnin saadakseen yritysten on lisäksi täytettävä ISA:n asettamat muut laatuvaatimukset. Auktorisoidun isännöintiyrityksen toimista voi valittaa ISA ry:n auktorisointitoimikunnalle.
==Koulutus ja osaaminen==
Isännöinnin vaatimustaso on kasvanut kiinteistöjen iän noustessa, peruskorjausten ja asukkaiden palvelutarpeiden lisääntyessä sekä kiinteistöjen tekniikan monimutkaistuessa. Isännöinniltä odotetaan osaamista asiakaspalvelusta, viestinnästä, talouden johtamisesta, juridiikasta ja hallinnosta sekä ymmärrystä tekniikasta ja korjausrakentamisesta. Isännöinti on mukana hallitustyöskentelyssä ja huolehtii kiinteistön arvon kehittymisestä osakkaiden toiveiden mukaisesti.
Isännöintialaan liittyvää koulutusta on Suomessa mahdollista suorittaa useissa toisen asteen oppilaitoksissa sekä ammattikorkeakouluissa ja yliopistoissa. Ammattikorkeakoulut tarjoavat sekä isännöintiin suuntaavia opintoja että erikoistumisopintoja. Yhtenä väylänä isännöintialalle on myös oppisopimuskoulutus. Isännöintialalla jo toimivan on mahdollista päivittää osaamistaan eri tahojen järjestämien ajankohtaiskoulutusten kautta.
Isännöinnin ammattitutkintoa suorittava valitsee nykyisin yhden seuraavista osaamisaloista: asunto-osakeyhtiön isännöinti, vuokratalon isännöinti tai kiinteistön tekniset palvelut. Ammattitutkinto mittaa valitun osaamisalan hallinnollista, taloudellista, teknistä ja viestinnällistä sekä käyttäjäpalveluiden tuottamisen osaamista. Lisäksi tutkintoon sisältyy vähintään yksi valinnainen tutkinnon osa, joita ovat asiakkuuksien hoitaminen, asumisneuvonta, toimitilaisännöinti, tieisännöinti sekä yrittäjän ammattitutkinnon osa liikeidean täsmentäminen.
===Täydennyskoulutus===
Opiskelijamäärällä mitattuna suurin isännöintialan täydennyskoulutuksen tarjoaja on [[Kiinko|Kiinteistöalan koulutuskeskus Kiinko]]. Kiinkon omia koulutustuotteita ovat muun muassa Isännöitsijän koulutus ja tutkinto (ITS), Teknisen isännöitsijän koulutus ja tutkinto (ITS-TEK) sekä Johtavan ammatti-isännöitsijän koulutus ja tutkinto (AIT). Kiinkossa on mahdollista suorittaa myös isännöinnin ammattitutkinto ja muita isännöintialaan valmentavia koulutuksia.
====Kiinkon koulutusnimikkeitä====
=====Isännöitsijän koulutus ja tutkinto (ITS)=====
Opintojen laajuus 25 [[Opintopiste|opintopistettä]]. Kokemusta vaaditaan vähintään yksi vuosi isännöintikokemusta tai viisi vuotta vastaavaa kokemusta kiinteistöalalta. Peruskoulutuksena vaaditaan isännöitsijän ammattitutkinto tai vähintään opisto- tai ammattikorkeakoulu-tasoinen tutkinto. Tutkinto antaa valmiuden hoitaa asuin- ja liikekiinteistöjen isännöintitehtäviä.
=====Teknisen isännöitsijän koulutus ja tutkinto (ITS-TEK)=====
ITS:ää suppeampi: rajoittuu pelkästään teknisiin isännöintitehtäviin.
=====Ammatti-isännöitsijän tutkinto (AIT)=====
Tutkinto antaa valmiuden hoitaa vaativien asuin- ja liikekiinteistöjen isännöintitehtäviä ja toimia isännöitsijätoimiston johdossa, kiinteistöpäällikkönä ja liikekiinteistön isännöitsijätehtävissä. Opintojen laajuus 60 opintopistettä. Vaatimuksena on vähintään kaksi vuotta päätoimista isännöintiä tai viisi vuotta vastaavaa kokemusta kiinteistöalalta. Pohjakoulutuksena tutkintoon vaaditaan ITS-koulutus tai vähintään opisto- tai ammattikorkeakoulutasoinen tutkinto. ISA tunnuksen saamisen yhtenä edellytyksenä on AIT-tutkinnon suorittaminen.
==Lähteet==
*[http://www.isannointiliitto.fi/ Isännöintiliitto]
*[http://www.isannointiliitto.fi/hakupalvelu/ Isännöintiyrityshaku] Isännöintiliiton tarjoama hakupalvelu
*[http://www.isannointiliitto.fi/isannoitsijaksi/ Isännöintialan koulutustietoa] Isännöintiliitto
*[http://www.taloyhtio.net/hallinto/isannoitsija/ Isännöitsijä] Taloyhtio.net
*[http://www.isa-yhdistys.org/ Isännöitsijöiden Auktorisointiyhdistys ry.]
*[http://www.isa-yhdistys.org/artikkelit/a7/a3/ Mistä on hyvä isännöitsijä tehty?] Isännöitsijöiden Auktorisointiyhdistys ISA ry.
*[http://www.kiinko.fi/content.asp?CatId=276&ContentType=Koulutusalueet Kiinkon isännöintikoulutus] Kiinteistöalan Koulutuskeskus
===Viitteet===
{{viitteet}}
==Aiheesta muualla==
*[http://www.isa-yhdistys.org/ Isännöitsijöiden Auktorisointiyhdistys ISA ry]
*[http://www.isannointiliitto.fi/isannoitsijaksi/ Isännöintialan koulutustietoa]
*[http://www.kiinko.fi Kiinko Kiinteistöalan koulutuskeskus]
[[Luokka:Kiinteistöalan ammatit]]
| 