Ero sivun ”Prosessinkehittäminen” versioiden välillä
| [arvioimaton versio] | [arvioimaton versio] |
Poistettu sisältö Lisätty sisältö
Rivi 58:
*[http://www.asq.org American Society for Quality]
*[http://www.laatukeskus.fi Laatukeskus]
Hannus, J., Prosessijohtaminen. Espoo 1993. HM & V Research
| |||