Ero sivun ”Laatujohtaminen” versioiden välillä
[arvioimaton versio] | [arvioimaton versio] |
Poistettu sisältö Lisätty sisältö
p r2.7.2) (Botti lisäsi: eu:Kalitatearen kudeaketa |
p veks hämärää höpinää visioista ja arvoista ja niiden yhteydestä laatuun |
||
Rivi 3:
'''Laatujohtaminen''' on [[johtamismalli]], jossa laatua pyritään hallitsemaan ja johtamaan strategisesti. Laatujohtamisen ja -ajattelun tulee alkaa organisaation johdosta ja ulottua organisaation kaikkiin toimintoihin (kuten henkilöstöosastoon, myyntiin, markkinointiin).
Perinteisesti [[laatujohtaminen]] ja [[prosessinkehittäminen]] ovat ensin olleet käytössä tuotannossa, minkä jälkeen sitä on sovellettu myös muihin organisaation alueisiin kuten toimistotöihin ([[tietotyö]]). Laatujohtamisella pyritään löytämään taloudellista hyötyä, alentamalla kustannuksia ja kasvattamalla voittoja saavutetaan entistä kannattavampaa toimintaa.
== Laatujohtamisen muut sovellusalueet ==
|