Avaa päävalikko

Esperi Care Oy on Suomessa toimiva hoiva- ja terveyspalvelualan yritys, joka tarjoaa asumispalveluita ikääntyneille, mielenterveys- ja päihdekuntoutujille sekä vammaisille.[4] Lisäksi yritys tarjosi lääkäripalveluita. Esperi Caren omistivat 2019 brittiläinen pörssiyhtiö Intermediate Capital Group (ICG), eläkevakuutusyhtiö Ilmarinen sekä henkilöstö. Entisen toimitusjohtaja Marja Aarnio-Isohannin omistusosuus oli vuonna 2019 suoraan ja oman yhtiönsä kautta 10,49 prosenttia. Yhtiön pääkonttori sijaitsee Helsingin Mannerheimintiellä entisessä sotilassairaala Tilkassa.[4]

Esperi Care Oy
Esperi logo.png
Tunnuslause Anna meidän auttaa[1]
Perustettu 2001
Toimitusjohtaja Heini Pirttijärvi (vt.)[2]
Kotipaikka Helsinki
Toimiala terveydenhoito
Tuotteet asumispalvelut ja lääkäripalvelu
Liikevaihto Nousua 60,7 milj. € (2017) [3]
Liikevoitto Laskua -4,3 milj. € (2017) [3]
Henkilöstö Nousua 1126 (2017) [3]
Emoyhtiö Esperi Care Group
Tytäryhtiöt Esperi Care Oy, Esperi Lääkäripalvelut Oy
Omistaja ICG, Ilmarinen, toimiva johto
Kotisivu esperi.fi
Esperin pääkonttori sijaitsee entisessä sotilassairaala Tilkassa Helsingin Pikku-Huopalahdessa.

Esperillä oli vyonna 2019 noin 8 000 asukaspaikkaa eri puolilla Suomea. Yritys tekee yhteistyötä noin 200 kunnan kanssa.[4] Esperi Care -konsernin liikevaihto vuonna 2018 oli noin 264,8 miljoonaa euroa, tulos oli −11 144 000 euroa ja nettotulosprosentti oli −4,21%. Henkilöstömäärä vuonna 2018 oli 4 738, joista valtaosa oli lähi- ja sairaanhoitajia.[5]

Sisällysluettelo

HistoriaMuokkaa

Esperi Care syntyi vuonna 2001, kun Suomen Punainen Risti yhtiöitti sairaankuljetuksen liiketoimintansa. Myöhemmin yhtiö laajensi toimintaansa hoivapalveluihin.[6] SPR luopui Esperi Caren osake-enemmistöstä vuonna 2006 ja vajaan 10 prosentin vähemmistöomistuksesta vuonna 2010.[7]

YritysostotMuokkaa

Esperi Care on kasvanut nopeasti ostamalla palvelutaloja ja muita hoiva-alan yrityksiä eri puolilta Suomea. Suurimpia yrityskauppoja olivat Saga Care Finland Oy:n osto Sunborn-konsernilta vuoden 2013 alussa. Kauppaan kuului kuusi yksikköä Helsingissä, Turussa ja Raumalla. Saga-talojen liikevaihto on yhteensä noin 18 miljoonaa euroa.[8]

Esperi Care on tehnyt vuodesta 2015 vuoden 2018 marraskuuhun yhteensä 47 yritysostoa.[9] Se teki vuonna 2018 kaikkiaan 15 yrityskauppaa ja seitsemän liiketoimintakauppaa.[10]

Brittiläinen pörssiyhtiö Intermediate Capital Group (ICG) maksoi vuonna 2006 Esperi Caresta noin 220 miljoonaa euroa, myyjänä oli suomalainen sijoitusyhtiö Capman. Sijoittajilla on yli 10 prosentin tuottotavoite. Yhtiö on tehnyt vuoden 2017 tilinpäätöksen mukaan puolessatoista vuodessa tappiota yli 15 miljoonaa euroa, ja samaan aikaan yhtiön lainojen korkokulut ovat olleet 23 miljoonaa euroa.[11]

Vuoden 2017 tilinpäätöksessä yhtiö näki sote-uudistuksen parantavan sen liiketoimintamahdollisuuksia.[12]

OmistusMuokkaa

Esperi Caren omistajia (tammikuu 2019)[12][13]
Omistaja Osuus
Intermediate Capital Group (ICG) 74 %
Marja Aarnio-Isohanni 10,49 %
Ilmarinen 4,4 %

TaloustiedotMuokkaa

Esperi Care Oy, 2014-2017[14]
2014 2015 2016 2017
Liikevaihto (€) 41 332 000 46 574 000 60 733 000 76 179 000
Liiketulos (€) −3 642 000 −2 565 000 −730 000 −5 643 000
Henkilöstömäärä 852 892 1 126 1 440

Konserniyritys Esperi Care Holding Oy on perustettu vuonna 2016 ja tilikaudella 2018 sen liikevaihto oli 264 779 000 EUR ja tulos oli −11 144 000 EUR. Nettotulosprosentti oli −4,21%. Velkaa oli 274 miljoonaa euroa.[15]

Esperi Caren pääomistaja ICG on myöntänyt yritykselle suuria lainoja korkeilla, jopa 15 prosentin, korolla, mikä yritysostojen ohella on vaikuttanut siihen että tulos on ollut miinuksella eikä veroja ole tarvinnut maksaa.[16] Menettelyä kutsutaan verosuunnitteluksi konsernilainoituksessa.

Ongelmia toiminnassaMuokkaa

Omaisten tiedonsaannin rajoittaminenMuokkaa

Esperi Care uudisti tiedotuskäytäntöään marraskuussa 2017, kun omaisille oli paljastunut, ettei hoito kaikissa yksiköissä ollut asiakkaiden tarpeiden mukaista. Esperi on antanut viestin kehitysvammaisten asiakkaiden omaisille, että omaiset häiritsevät arkea ja hoitotyötä, joten heidän tiedonsaantiaan oli rajoitettava.[17]

Hallintohenkilöstön käyttö haamuhoitajinaMuokkaa

Valvira sai jo vuonna 2016 eri puolilta Suomea nimettömiä ilmiantoja, joiden mukaan Esperi on merkinnyt hoivakotien työvuorolistoille haamuhoitajiksi keskushallintonsa palkanlaskijoita ja aluejohtajia. Tarkastuksissa paljastui, että kyseessä oli laaja käytäntö. Kaikki vastuuhenkilöt eivät tunteneet tai tienneet yksikölle myönnetyn luvan sisältöä.[18] Esperi Care kertoo antaneensa kaikille yksiköilleen syksyllä 2018 ohjeen, että hallinnon työntekijöitä ei enää merkitä työvuorolistoille.[19]

Kohu asiakasturvallisuudesta ja taloudellisista toimintatavoistaMuokkaa

Valvira sulki tammikuussa 2019 Esperin hoivakodin Kristiinankaupungissa lukuisien asiakasturvallisuuteen liittyneiden yhteydenottojen vuoksi.[20] Valvira kertoi tuolloin tutkivansa koko Esperi Caren toimintaa, koska ongelmia on tullut sen tietoon kymmenistä yrityksen yksiköistä.[21] Kristiinankaupungissa sulkemispäätöksen perusteluina oli muun muassa että hoitajat olivat uhanneet lakolla, lääkkeet olivat menneet sekaisin ja paikalle kutsuttiin ambulanssi; hoitohenkilökuntaa ei ollut riittävästi ja hoitajat eivät nähneet lääkärin päätöksiä. Haavanhoitoon ei ollut aikaa, suihkutuksia oli ollut vain kerran viikossa ja ruoat teki siivooja; asukaslistalle oli kirjattu henkilö, joka ei tosiasiassa ollut asunut yksikössä vuoteen. Vastuuhenkilöä yksikössä ei ollut tammikuun 2019 aikana, vaan sitä oli johdettu 200 kilometrin päästä. Asiakkaille oli puettu hygieniahaalarit, vaikka henkilökunnalla ei ollut tiedossa, onko siihen lääkärin määräystä. Aluehallintoviraston mukaan asiakkaiden itsemääräämisoikeus ei toteutunut.[22]

Kohun ohessa nousi yleistä keskustelua yksityisten palveluntuottajien hoivaliiketoiminnalla ansaituista voitoista. Esperin toimitusjohtaja ja osaomistaja Marja Aarnio-Isohanni ansaitsi vuonna 2016 yli 5,5 miljoonaa euroa veronalaista tuloa, josta suurin osa oli pääomatuloa.[23] Vuonna 2017 hänen tulonsa olivat noin puoli miljoonaa, ja pääomatulojen osuus oli pudonnut nollaan.[24] Esperi Caren pääomistaja ICG:llä on toimintaa veroparatiiseissa. Pääosa omistuksesta kulkee Luxemburgin kautta, jossa veroedut ovat huomattavat.[25] ICG pyörittää lähes 30 miljardin euron omistuksiaan kymmenien veroparatiisiyhtiöiden kautta.[12] Suomalaisten yritysten vastuullisuutta tarkkaileva Finnwatch raportoi Esperi Caren välttelevän veroja korkojärjestelyillä.[16] Yritys ei ole maksanut veroja Suomeen vuosina 2016 ja 2017. ICG on myöntänyt yritykselle suuria lainoja korkeilla, jopa 15 prosentin, korolla, mikä yritysostojen ohella on vaikuttanut siihen että tulos on ollut miinuksella eikä veroja ole tarvinnut maksaa. Tämä niin sanottu konsernilainoitus on yleistä pääomasijoittajien keskuudessa.[12] Vuoden 2017 tilinpäätöksen mukaan yhtiön toimitusjohtajan, johtoryhmän ja hallitusten jäsenten palkat olivat yhteensä 2,2 miljoonaa euroa.[12]

Aarnio-Isohanni ilmoitti 29. tammikuuta jättävänsä tehtävänsä Esperin toimitusjohtajana. Hallituksen puheenjohtaja Harri-Pekka Kaukosen mukaan Aarnio-Isohanni jatkaa edelleen yrityksen omistajana.[26]

30. tammikuuta 2019 uutisoitiin, että Valtiokonttori selvittää, toimiiko Esperi Care tehdyn puitesopimuksen mukaisesti. Kyseessä on puitesopimus sota- ja sotilasinvalidien hoitopalveluista ja sotainvalidien, -veteraanien ja erityisryhmien kuntoutuspalveluista vuosille 2018–2022. Valtiokonttori on tehnyt Esperille kirjallisen selvityspyynnön ja ollut myös yhteydessä Valviraan, jotta asiakkaiden turvallisuus ja palvelun laatu voidaan varmistaa.[27]

Valvira on yhteistyössä aluehallintovirastojen kanssa saanut havaintoja, että Esperi Caren huomautuksiin ja ohjaukseen liittyneet korjaustoimet eivät tammikuuta 2019 edeltäneen kahden vuoden aikana ole olleet riittäviä, ja samoja ongelmia on tullut esiin muista toimintayksiköistä.[28]

Helmikuun 2019 alussa uutisoitiin, että Porin perusturva on keskeyttänyt ikäihmisten sijoittamisen Esperi Care Oy:n Ulvilan hoivakoteihin. Syyksi ilmoitettiin ensisijaisesti hoivakotien henkilöstötilanne, joka oli alittanut ostopalvelusopimuksen minimin.[29]

Esperi Care sulki 11. helmikuuta 2019 Helsingissä toimineen Esperi Yhteiselon täysi-ikäisille vammaisille tarkoitetun osaston kokonaan. Alle 18-vuotiaiden osasto jäi toimintaan. Kahdessa kaupungin tekemässä tarkastuskäynnissä havaittiin epäkohtia tiloissa, apuvälineissä, henkilömitoituksessa ja laadussa. Koulutettuja työntekijöitä ei ollut riittävästi huolehtimaan yksikön molemmista kerroksista.[30]

Esperi Caren porvoolaisesta hoivakoti Vuokosta oli tullut ilmoituksia Aviin jo keväällä 2017, ja selvitys julkaistiin huhtikuussa 2019. Avin mukaan selvitys kesti pitkään tilanteiden muuttumisen ja resurssipulan takia. Selvityksen mukaan asiakasturvallisuus oli vaarantunut muun muassa nostamiseen liittyvissä tilanteissa, vanhuksia oli istutettu ruokapöydässä kohtuuttoman pitkiä aikoja tai hoidettu vuoteeseen ilman perusteltua syytä. Toimintaedellytykset eivät täyttyneet henkilöstömitoituksen ja rakenteen osalta. Vastuuhenkilön mukaan kaltoinkohteluun olivat osallistuneet kaikki yksikön työntekijät.[18]

Maaliskuussa 2019 Sosiaali- ja terveyspalveluiden kuntayhtymä Soite teki omaisten ilmoituksen perusteella tarkastuskäynnin Esperi Caren Kokkolassa sijaitsevaan hoivakoti Fionaan. Tarkastus paljasti, että hoivakodissa oli liian vähän hoitajia.[31] Elokuussa 2019 tehty tarkastuskäynti ei osoittanut puutteita hoivakoti Fionassa. Avi ei silti vielä lopettanut yksikön valvontaa.[32]

Valvira antoi huhtikuussa 2019 Esperi Carelle valtakunnallisen määräyksen korjata epäkohdat ja puutteet kaikissa vanhustenhuollon yksiköissään. Valvontamääräys on ensimmäinen laatuaan Suomessa. Yhtiön pitää korjata kaikki epäkohdat heinäkuun loppuun mennessä ja toimittaa tehdyistä toimenpiteistä selvitys Valviralle elokuun loppuun mennessä. Jos epäkohtia ei korjata aikataulussa, seuraava askel on uhkasakko tai jopa luvan peruuttaminen.[33][34]

Elokuun 2019 loppupuolella uutisoitiin, että Esperi Care lopettaa kokonaan kohun aloittaneen hoivakoti Ulrikan toiminnan Kristiinankaupungissa. Asukkaiden hoito siirtyy Kristiinankaupungin ylläpitämään Kristiinakotiin.[35]

Vuoden 2018 vuosikertomuksessan Esperi Care kertoo aikovansa lisätä panostuksia henkilöstön määrään ja osaamisen kehittämiseen ja katsoo sen vaikuttavan taloudelliseen tulokseen ja kassavirtaan ”olennaisesti” ja ”negatiivisesti” vuosina 2019 ja 2020. Yhtiön näkemyksen mukaan kohonneet kustannukset tullaan viemään asiakashintoihin.[10]

KannanottojaMuokkaa

Osuuskunta Tradekan omistama Med Group ilmoitti 29. tammikuuta 2019 jäädyttävänsä yhteistyön Esperi Caren kanssa.[36]

Kokoomuksen kansanedustaja Eero Lehti vaatii 30. tammikuuta hallituksen puheenjohtaja Harri-Pekka Kaukosen eroa.[37]

Kokoomuksen kansanedustaja Sari Sarkomaa vaati aukotonta valvontaketjua sekä palveluiden käyttäjien palautteen kuuntelemista.[38]

Koko eduskunnan opposition jättäessä 30. tammikuuta välikysymyksen vanhustenhoidosta, Sdp:n eduskuntaryhmän puheenjohtaja Antti Lindtman totesi Esperi Caren esimerkin osoittavan, että on erittäin riskialtista rakentaa sote-uudistusta pitkälti yritysten omavalvonnan varaan.[39]

Perussuomalaisten kansanedustaja Arja Juvosen mukaan Esperi Caren tapaus osoittaa, ettei valinnanvapaus sovi vanhustenhuoltoon.[38]

1. helmikuuta 2019 julkaistussa kansalaisaloitteessa vaaditaan että ikäihmisten ympärivuorokautisen hoidon henkilöstömitoituksen vähimmäismäärä on kirjattava lakiin ja että henkilöstön toteutunut vähimmäismitoitustaso ympärivuorokautisen hoidon toimintayksikössä tulee olla vähintään 0,70.[40]

Keskustan eduskuntaryhmän puheenjohtaja Antti Kaikkonen vaati 10. helmikuuta Esperi Caren Yhteiselo-yksikön sulkemispäätöksen tultua julkisuuteen oikeusministeri Antti Häkkäseltä (kok) toimenpiteitä hoivayritysten toimien selvittämistä ja selvityttämään tarvittavat lakimuutokset, joilla "alan mädät omenat karsitaan pois". Lisäksi hän vaati erityistarkastuksia, joiden kustannukset tulisi määrätä yhtiöiden vastuulle. Kaikkonen katsoi, että hoivayritysten voittoja on kasvatettu suurella riskillä inhimillisen ja laadukkaan hoidon kustannuksella.[41]

4,4 prosenttia Esperi Caren osakkeista omistava eläkevakuutusyhtiö Ilmarinen ilmoitti helmikuussa 2019 käynnistäneensä "vaikuttamisprosessin" yhtiön laiminlyönteihin liittyen. Vastaava prosessi Ilmarisella on menossa Mehiläisessä, Ilmarinen ei kuitenkaan tarkentanut prosessia Mehiläisen osalta.[13]

Henkilökunnan asemaMuokkaa

Suomen lähi- ja perushoitajaliitto SuPerin mukaan sen jäsen oli irtisanottu Esperi Caren palveluksesta tämän ilmoitettua vajaamiehityksestä. Esperi Caren henkilöstöjohtaja on kiistänyt tämän. SuPerin puheenjohtajan mukaan hoitohenkilökunnalla on lain mukainen velvollisuus ilmoittaa työnantajalleen havaitsemistaan puutteista ja rikkeistä.[42] Valviran ylitarkastajan mukaan laki on yksiselitteinen: epäkohdista ilmoittavaan työntekijään ei saa kohdistaa vastatoimia. SuPerin puheenjohtajan mukaan vastaavia tapauksia on ollut vuosittain kymmenittäin, ”ei pelkästään Esperi Caressa vaan muidenkin isojen hoiva-alan yritysten yksiköissä”.[43]

Ylen haastattelemat työntekijät ovat kertoneet Esperi Caren uhkailleen ja hiljentäneen hoitajia, jotka ovat tuoneet esiin hoivakodeissa havaitsemiaan epäkohtia. Hoitajien mukaan heitä on alettu kiusata, yritetty vaientaa, uhattu potkuilla tai on annettu keksittyjä varoituksia.[44]

Nimettömänä Ilta-Sanomissa haastateltu Esperi Caren hoitokodissa yksikönpäällikkönä toiminut nainen kertoo irtisanoutuneensa esimiesten rahankäytön minimointia koskevien vaatimusten johdosta. Hänen mukaansa tilanne oli pahimmillaan vuoden 2017 lopussa, kun yrityksen tilinpäätös oli painumassa tappiolliseksi. Haastatellun mukaan bonuksia saa pysymällä budjetissa, kun sairauspoissaolot ovat alle viisi prosenttia ja kunnalta ei tule reklamaatioita. Toinen Ilta-Sanomien haastattelema aiemmin pääkapunkiseudulla hoitokotia johtanut ja irtisanoutunut nainen pitää yrityksen toimintaa epäeettisenä. Hänen mukaansa toimitusjohtaja yritti estää puhumasta kaupungille epäkohdista sen vaadittua niistä keskustelua, työvuorolistoille merkittiin haamuhoitajia ja työvuorot suunniteltiin vajaiksi. Lisäksi asuintilat olivat epäsiistissä kunnossa.[45]

LaskutusperiaatteitaMuokkaa

Vuoden 2019 alussa Esperi Careen kohdistuvan kohun yhteydessä uutisoitiin myös konserniin kuuluvan Saga Caren laskutusperiaatteista: huomiota kiinnitettiin yhtiön tapaan laskuttaa hoidettavan muistisairaan vanhuksen luona tehtävästä työstä vähintään 15 minuutin työ, silloisten taksojen mukaan 15 euroa riippumatta siitä, kuinka pienestä tai vähän aikaa vievästä työstä on kyse. Esimerkkinä oli wc-paperirullan vaihtaminen.[46]

LähteetMuokkaa

  1. Esperi uudistaa brändinsä 23.05.2013. Esperi. Viitattu 8.6.2013.
  2. Esperi Care nimitti virkaa tekevän toimitusjohtajan: ”Tämä on ollut tärkeä herätys meille kaikille” Iltalehti. 30.1.2019. Viitattu 30.1.2019.
  3. a b c Vainu.io - Esperi Care Oy vainu.io.
  4. a b c Esperi Care – Anna meidän auttaa Esperi. Viitattu 20.4.2019.
  5. Seija Holtari: Hoivayhtiö Esperi Carella on velkaa enemmän kuin liikevaihtoa – luvut voivat pahentua entisestään tänä ja ensi vuonna Tärkeimmät talousuutiset | Kauppalehti. Viitattu 24.8.2019.
  6. HES Sairaankuljetus ja Esperi Care yhdistävät sairaankuljetuksensa 18.10.2012. Yle Uutiset. Viitattu 8.6.2013.
  7. Suomen Punainen Risti ei ole mukana Esperi Care -yhtiössä Punainen Risti. Viitattu 29.1.2019.
  8. Esperi Care teki suurimman yrityskauppansa 9.1.2013. Talouselämä. Viitattu 8.6.2013.
  9. Sote-markkinoilla käy kova rytinä – yrityskauppa joka neljäs päivä Uusi Suomi. Viitattu 9.2.2019.
  10. a b Samuli Niinivuo: Esperi Care teki 11 miljoonan euron tappion – henkilöstön määrän lisääminen vaikuttaa tulokseen ”olennaisesti” myös jatkossa Ilta-Sanomat. 13.8.2019. Viitattu 24.8.2019.
  11. Laiminlyönneistä epäillyn Esperi Caren toimitusjohtaja tunnetaan hoivabisneksen tulokuningattarena - tilinpäätökset paljastavat: sijoittajilla yli 10 prosentin tuottotavoite www.iltalehti.fi. Viitattu 3.2.2019.
  12. a b c d e Hoivaskandaalin keskellä oleva Esperi kasvaa kovaa ja tekee tappiota – Suomeen ei ole maksettu veroja viime vuosina. Yle 29.1.2019
  13. a b Eläkeyhtiö Ilmarinen laittoi hoivayhtiöt tarkkailuun – "Haluamme omistajana vaikuttaa, että toiminta paranee" Yle Uutiset. Viitattu 15.2.2019.
  14. Kauppalehti: Esperi Care Oy | Y-tunnus 2017532-6 | Yritystiedot, Taloustiedot Tärkeimmät talousuutiset | Kauppalehti. Viitattu 10.2.2019.
  15. Kauppalehti: Esperi Care Holding Oy | Yritys- ja taloustiedot | Kauppalehti Tärkeimmät talousuutiset | Kauppalehti. Viitattu 24.8.2019.
  16. a b Esperi Care välttelee veroja korkojärjestelyillä finnwatch.org. Viitattu 28.1.2019.
  17. Omaisten huoli kasvaa: Esperi Care rajoitti tiedottamista kehitysvammaisten läheisille - ”Omaiset eivät voi määritellä, mitä asiakaskirjauksiin merkitään” www.iltalehti.fi. Viitattu 30.1.2019.
  18. a b Esperi myöntää: Hoivakotien työvuorolistoihin on merkitty henkilöitä, jotka eivät ole työskennelleet yksiköissä: "He olivat palkanlaskijoita ja aluejohtajia" ts.fi. 26.4.2019. Viitattu 28.4.2019.
  19. Tiina Örn: LM: Näin Esperi Care huijasi suomalaisia – ensimmäiset vinkit jo vuonna 2016 Helsingin Uutiset. Viitattu 28.4.2019.
  20. Valvira sulki Esperin hoivakodin Kristiinankaupungissa Yle, 2019
  21. Valvira tutkii koko Esperi Caren toimintaa – ongelmatapauksia tullut tietoon kymmenistä eri yksiköistä Ilta-Sanomat. 26.1.2019. Viitattu 26.1.2019.
  22. Viranomaisten Esperi-paperit paljastavat: Lääkkeet sekaisin, hoitajat uhkasivat lakolla, hoivakotia johdettiin 200 km:n päästä Uusi Suomi. Viitattu 30.1.2019.
  23. Hoiva peittosi terveyden, Esperin Aarnio-Isohanni verokuningatar kauppalehti.fi. Viitattu 27.1.2019.
  24. Yksityisten sote-firmojen pomoilla ravisuttavat tulot - Attendon hoivajohtajalle jopa 2,5 miljoonaa euroa iltalehti.fi. Viitattu 27.1.2019.
  25. Esperi Caren taustalla on veroparatiisiyhtiö kansanuutiset.fi. Viitattu 28.1.2019.
  26. Esperi Caren toimitusjohtaja Marja Aarnio-Isohanni eroaa – "henkilöstöasiat jääneet liian vähän huomiolle" yle.fi. Viitattu 29.1.2019.
  27. Hoitiko Esperi Care sotaveteraaneja oikein? – Nyt tutkii Valtiokonttori Uusi Suomi. Viitattu 30.1.2019.
  28. Valvira pohtii tutkintapyyntöä Esperi Caresta: Haamuhoitajien merkitseminen työvuorolistoille voi olla rikos Suomenkuvalehti.fi. 30.1.2019. Viitattu 30.1.2019.
  29. Pori keskeytti asukassijoitukset Esperi Caren Ulvilan hoivakoteihin, henkilöstöä alle sopimuksen minimin – Esperi: Henkilöstöä jo lisätty www.satakunnankansa.fi. Viitattu 1.2.2019.
  30. Esperi Caren vammaisille tarkoitettu osasto suljetaan Helsingissä – Viranomaisten tarkastuskäynneillä paljastui lukuisia ongelmia Helsingin Sanomat. 10.2.2019. Viitattu 10.2.2019.
  31. Tarkastuskäynti paljasti: Esperi Caren hoivakodissa Kokkolassa selvästi liian vähän hoitajia Yle Uutiset. Viitattu 24.8.2019.
  32. Esperi Caren hoivakodin ongelmat korjattu Kokkolassa – yksikkö sai Avin tarkastuksessa puhtaat paperit Yle Uutiset. Viitattu 24.8.2019.
  33. STT: Puutteet korjattava kaikissa Esperi Caren vanhustenhuollon yksiköissä, Valvira vaatii | SSS.fi sss.fi. Viitattu 28.4.2019.
  34. Esperi Care sai poikkeuksellisen kovan määräyksen korjata epäkohdat vanhustenhuollossa – seurauksena voi olla uhkasakko tai luvan menettäminen Yle Uutiset. Viitattu 28.4.2019.
  35. Esperi Care lopettaa hoivakoti Ulrikan toiminnan Kristiinankaupungissa, toiminta keskeytettiin jo tammikuussa puutteiden vuoksi Helsingin Sanomat. 22.8.2019. Viitattu 24.8.2019.
  36. Antti Honkamaa: Äkillinen mielenmuutos: Vasemmiston hallitsema sotefirma Med Group päätti "jäädyttää" yhteistyöhankkeen Esperin kanssa Talouselämä. Viitattu 29.1.2019.
  37. Eero Lehti Esperi Caren hallituksen puheenjohtajalle: Eroa! demokraatti.fi. 30.1.2019. Viitattu 30.1.2019.
  38. a b I.-Mediat Oy: ”Valinnanvapaus ei kuulu vanhustenhuoltoon” – näin kansanedustajat ovat ottaneet kantaan Esperi Care -tapaukseen Pohjalainen. Viitattu 3.2.2019.
  39. Koko oppositio jättää välikysymyksen vanhustenhoidosta – ”Esperi on osoittanut, että on riskialtista rakentaa sote-uudistusta yritysten omavalvonnan varaan” Helsingin Sanomat. 30.1.2019. Viitattu 30.1.2019.
  40. Kansalaisaloite: Vanhuspalveluiden hoitohenkilökunnan henkilöstömitoituksen vähimmäismäärä on kirjattava lakiin www.superliitto.fi. Viitattu 3.2.2019.
  41. Katja Incoronato: Uusin Esperi-tapaus järkyttää – hallitukselta vaaditaan nyt lakimuutoksia, joilla ”alan mädät omenat karsitaan pois” Tärkeimmät talousuutiset | Kauppalehti. Viitattu 10.2.2019.
  42. Eeva Eronen: Hoitaja ilmoitti vajaamiehityksestä – Kohussa rypevä Esperi poisti työpaikalta: "Hänelle oli sanottu, että tässä on ovi", sanoo SuPer Talouselämä. Viitattu 30.1.2019.
  43. Esperi Care poisti ilmoituksen tehneen hoitajan – Valvira: ”Laki on yksiselitteinen”, vastatoimet kielletty Uusi Suomi. Viitattu 30.1.2019.
  44. Ylen haastattelemat työntekijät: Esperi Care uhkailee ja vaientaa hoitajia – epäkohdista puhuva joutuu vaikeuksiin Yle Uutiset. Viitattu 30.1.2019.
  45. Karoliina Paananen, Mikko Marttinen: Esperi Carella työskennelleet kertovat: bonuksia jaettiin penninvenytyksestä, esimiehiä yritettiin vaientaa Ilta-Sanomat. 30.1.2019. Viitattu 30.1.2019.
  46. Vessapaperirullan vaihdosta 15 euron veloitus – Näin muistisairaita laskuttaa Esperiin kuuluva Saga Care Seura.fi. 30.1.2019. Viitattu 30.1.2019.